二、单项选择题(在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案，并将其号码旗在题干中的括号内。每小题阶，共15分)

　　1、形成公众关系和影响公众舆论的前提是(D)。

　　A、大众传播 B、组织形象 C、社会交往 D、传播沟通

　　2、现代公共关系发展史上的第一本公共关系专著是(D)。

　　A、《公共关系学》

　　B、《舆论》

　　C、《有效公共关系》

　　D、《公众舆论的形成》

　　3、世界上第一个在企业内部设立公关部的是(A)。

　　A、美国电话电报公司

　　B、美国福特汽车公司

　　C、日本本田公司

　　D、日本松下电器公司

　　4、民主政治取代专制政治，这是公共关系产生的(C)。

　　A、文化茶件 B、历史条件 C、政治条件 D、经济条件

　　5、发展有中国特色的公共关系学的前提是(C)。

　　A、加强宣传 B、扩大组织 C、研究国情 D、积极应用

　　6、在部门隶属型公共关系机构中较好的一种形式是(D)。

　　A、归属于销售部门

　　B、归属于广告宣传部门

　　C、归属于接待部门

　　D、归属于办公室

　　7、与组织自身相关性最强的一类公众对象是(A)。

　　A、内部公众 B、顾客公众 C、媒介公众 D、政府公众

　　8、价值观念、职业道德是(C〕。

　　A、人员形象的内涵

　　B、人员形象的外显

　　C、文化形象的内涵

　　D、文体形象的外显

　　9、清调、风格、含义是(C)。

　　A、文化形象的内涵

　　B、文化形象的外显

　　C、标识形象的内涵

　　D、标识形象的外显

　　10、当组织与环境发生某种冲突时，为了摆脱被动局面，应采取的公关活动方式是

　　(C)。

　　A、建设型公关 B、防御型公关 C、进攻型公关 D、矫正型公关

　　11、适用于规模不大的人口总体的抽样方法是(A)。

　　A、间隔随机抽样

　　B、分层随机抽样

　　C、分区多级随机抽样

　　D、整群抽样

　　12、进行民意测验的主要工具是(A)。

　　A、问卷法 B、抽样 C、资料分析 D、实施调查

　　13、在公关调查中，对于了解某些历史性问题的一种常用的行之有效的方法是(D)。

　　A、民意测验 B、抽样调查 C、公众代表座谈会 D、资料分析

　　14.新闻发布会是一种(B)。

　　A、更接传播 B、两级传播 C、三级传播 D、多纷传播

　　15、政府减少因办事程序错误而造成低效率现象和扯皮现象而采取的办法是(A)。

　　A、办事公开 B、领导决定 C、班子协商 D、新闻发布