1、公共关系产生于美国的原因是( ABCD )。

　　A、民主政治 B、市场经济 C、人性文化 D、传播技术 E、地理原因

　　2、社会组织的基本特征有( CDE )。

　　A、客观性 B、代表性 C、目的性 D、整体性 E、变动性

　　3、公众的特征有( ABCD )。

　　A、同质性 B、相关性 C、层次性 D、多变性 E、异质性

　　4、社会知觉中的效应包括( ABCE )。

　　A、近因效应 B、第一印象效应 C、晕轮效应 D、人际关系效应

　　E、社会刻板印象

　　5、影响性格的社会环境因素有( ACDE )。

　　A、家庭 B、性别 C、学校教育 D、职业 E、社会文化

　　6、组织形象定位的三要素是( ACD )。

　　A、主体个性 B、组织经营理念 C、传达方式 D、公众认知

　　E、组织行为规范

　　7、文字传播的运用( ABCDE )。

　　A、新闻稿撰写 B、广告文词设计 C、宣传资料制作 D、内部报刊编辑E、公关常用文书

　　8、赞助活动的类型( BCDE )。

　　A、商业活动赞助 B、体育事业赞助 C、教育事业赞助

　　D、文化事业赞助 E、福利和慈善事业赞助

　　9、危机处理的原则有( BCD )。

　　A、效益原则 B、三“T”原则 C、公众至上原则

　　D、维护声誉原则 E、创新原则

　　10、一般公关工作人员的工作包括( ABCDE )。

　　A、写作 B、联络 C、制作 D、情报收集

　　E、组织活动、接待来访、出访等