1.[单选题]公众一词源于(   )。

　　A.法语

　　B.德语

　　C.英语

　　D.拉丁语

　　参考答案：C

　　2.[单选题]在商场与顾客的关系中，商场的主要公众是(   )。

　　A.供应商

　　B.银行

　　C.商场员工

　　D.顾客

　　参考答案：D

　　3.[单选题]下列各项中，不属于商场的公众的是(   )。

　　A.工商税务部门

　　B.上级主管单位

　　C.文化部门

　　D.水电部门

　　参考答案：C

　　4.[单选题]与公共关系主体利益相关并相互影响和作用的个人、群体或组织的总和，即公共关系传播沟通活动的目标对象指的是(   )。

　　A.公众

　　B.团体

　　C.组织

　　D.部门

　　参考答案：A

　　5.[单选题]组织运行过程中必须面对的公众关系和公众舆论的总和指的是(   )。

　　A.社会环境

　　B.公众环境

　　C.自然环境

　　D.地理环境

　　参考答案：B

　　6.[单选题]“公众不是一盘散沙，而是具有某种内在共同性的群体”，这句话描述的是公众的(   )。

　　A.群体性

　　B.相关性

　　C.整体性

　　D.共同性

　　参考答案：D

　　7.[单选题]将公众划分为内部公众和外部公众的依据是(   )。

　　A.关系的重要程度

　　B.关系的稳定程度

　　C.组织的价值取向

　　D.组织的内外对象

　　参考答案：D

　　8.[单选题]消费者、协作者、竞争者、记者、名流、政府官员、社区居民等属于组织的(   )。

　　A.个体公众

　　B.组织公众

　　C.内部公众

　　D.外部公众

　　参考答案：D

　　9.[单选题]酒店宾客关系中的贵宾属于(   )。

　　A.首要公众

　　B.目标公众

　　C.边缘公众

　　D.个体公众

　　参考答案：A

　　10.[单选题]在公关中，被当做组织的财富，悉心维护和“保养”的公众是(   )。

　　A.顺意公众

　　B.逆意公众

　　C.边缘公众

　　D.随意公众

　　参考答案：A

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