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　　[单选题]公众一词源于()。

　　A法语

　　B德语

　　C英语

　　D拉丁语

　　参考答案：C

　　[单选题]在商场与顾客的关系中，商场的主要公众是()。

　　A供应商

　　B银行

　　C商场员工

　　D顾客

　　参考答案：D

　　[单选题]下列各项中，不属于商场的公众的是()。

　　A工商税务部门

　　B上级主管单位

　　C文化部门

　　D水电部门

　　参考答案：C

　　[单选题]与公共关系主体利益相关并相互影响和作用的个人、群体或组织的总和，即公共关系传播沟通活动的目标对象指的是()。

　　A公众

　　B团体

　　C组织

　　D部门

　　参考答案：A

　　[单选题]组织运行过程中必须面对的公众关系和公众舆论的总和指的是()。

　　A社会环境

　　B公众环境

　　C自然环境

　　D地理环境

　　参考答案：B

　　[单选题]“公众不是一盘散沙，而是具有某种内在共同性的群体”，这句话描述的是公众的()。

　　A群体性

　　B相关性

　　C整体性

　　D共同性

　　参考答案：D

　　[单选题]将公众划分为内部公众和外部公众的依据是()。

　　A关系的重要程度

　　B关系的稳定程度

　　C组织的价值取向

　　D组织的内外对象

　　参考答案：D

　　[单选题]消费者、协作者、竞争者、记者、名流、政府官员、社区居民等属于组织的()。

　　A个体公众

　　B组织公众

　　C内部公众

　　D外部公众

　　参考答案：D

　　[单选题]酒店宾客关系中的贵宾属于()。

　　A首要公众

　　B目标公众

　　C边缘公众

　　D个体公众

　　参考答案：A

　　[单选题]在公关中，被当做组织的财富，悉心维护和“保养”的公众是()。

　　A顺意公众

　　B逆意公众

　　C边缘公众

　　D随意公众

　　参考答案：A