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2020年自考《公共关系概论》章节习题:公共关系对象

来源 :中华考试网 2020-08-28

  二、多项选择题

  1[.多选题]下列各项,属于一个组织的公众的有()。

  A.职工公众

  B.顾客

  C.销售商

  D.社区

  E.政府

  [答案]ABCDE

  [解析]公众可划分为内部公众和外部公众两类。选项A属于一个组织的内部公众,BCDE属于组织的外部公众。

  2[.多选题]日常的公共关系工作对象主要包括()。

  A.亲属关系

  B.个人关系

  C.群体关系

  D.团体关系

  E.组织关系

  [答案]BCDE

  [解析]公众具有多样性的特征,日常的公共关系工作对象主要包括四种:个人关系、群体关系、团体关系和组织关系。

  3[.多选题]媒介关系可以表现为()。

  A.记者

  B.记者协会

  C.新闻学会

  D.电台编辑部

  E.报社编辑部

  [答案]ABCDE

  [解析]公众的存在形式不是单一的,而是复杂多样的。同一类公众对象可以有不同的

  存在形式。题中各选项均属于媒介关系中表现出来的公众。

  4[.多选题]公众环境的变化必将导致公共关系哪些方面的变化?()。

  A.工作目标

  B.工作条件

  C.工作方针

  D.工作策略

  E.工作手段

  [答案]ACDE

  [解析]本题是对公众变化性这一特点的考查,属于简单应用的内容。公众环境的变化,将导致公共关系的工作目标、工作方针、工作策略及工作手段的变化。

  5[.多选题]认识公众对象的眼光必须是()。

  A.动态的

  B.静态的

  C.长远的

  D.创新的

  E.发展的

  [答案]AE

  [解析]本题属于简单应用的内容。公众具有变化性的特点,它不是僵化的、一成不变的对象,而是处于不断变化发展之中.因此认识公众对象的眼光也必须是动态的、发展的。

  6[.多选题]根据关系的重要程度,可将公众分为()。

  A.优先公众

  B.目标公众

  C.临时公众

  D.首要公众

  E.次要公众

  [答案]DE

  [解析]本题属于对公众分类的考查。根据关系的重要程度分类,可划分为首要公众和次要公众。

  7[.多选题]公共关系传播政策不仅取决于公众,同时还取决于组织自身的()。

  A.条件

  B.目的

  C.需要

  D.规模

  E.结构

  [答案]BC

  [解析]公共关系传播政策不仅取决于公众,同时还取决于组织自身的目的和需要,这样可以使组织的传播活动与组织的利益相一致。

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