一、单项选择题

　　1.公共关系(Public Relations)也可称为(　)。

　　A.人际关系

　　B.公众关系

　　C.团体关系

　　D.人群关系

　　2.美国著名公关学者雷克斯•哈罗博士认为公共关系是(　)。

　　A.一种传播管理行为

　　B.一种公众性的关系

　　C.一门艺术和社会科学

　　D.一种独特的管理职能

　　3.美国学者雷克斯•哈罗博士对公共关系的定义侧重于(　)。

　　A.公共关系的传播属性

　　B.公共关系的管理职能

　　C.公共关系的决策咨询功能

　　D.公共关系的公众性

　　4.英国公关学者弗兰克•杰夫金斯为公共关系所下的定义属于公共关系的(　)。

　　A.管理论

　　B.传播管理论

　　C.咨询论

　　D.传播论

　　5.认为“公共关系是一个组织与其相关公众之间的传播管理”的学者是(　)。

　　A.卡特利普

　　B.雷克斯•哈罗

　　C.詹姆斯•格鲁尼格

　　D.弗兰克•杰夫金斯

　　6.对公共关系下定义时，认为公共关系是一门艺术和社会科学的是(　)。

　　A.咨询论

　　B.管理论

　　C.传播管理论

　　D.社会关系论

　　7.对公共关系下定义时，强调公共关系是一种公众性、社会性的关系或活动的是(　)。

　　A.咨询论

　　B.管理论

　　C.传播管理论

　　D.社会关系论

　　8.公共关系是一个组织与其相关公众之间的传播管理，其目的是建立一种与这些公众互相信任的关系。这是(　)对公共关系下的定义。

　　A.哈罗

　　B.卡特利普

　　C.杰夫金斯

　　D.格鲁尼格

　　9.公共关系的行为主体是(　)。

　　A.组织机构

　　B.相关公众

　　C.传播沟通媒介

　　D.个人

　　10.公共关系的沟通对象是(　)。

　　A.组织机构

　　B.相关公众

　　C.传播沟通媒介

　　D.个人

　　11.公共关系的过程是信息的(　)交流。

　　A.单向

　　B.双向

　　C.逆向

　　D.顺向

　　12.公共关系的目标是(　)。

　　A.协调组织的关系网络

　　B.提高个人素质和优化环境

　　C.为组织机构收集信息

　　D.为组织机构树立良好的公众形象

　　13.作为组织公共关系活动的基础，也是组织公共关系活动结果的要素是(　)。

　　A.公共关系语言

　　B.公共关系观念

　　C.公共关系状态

　　D.公共关系舆论

　　14.组织机构与其相关公众之间相互交往和共处的情形和状况指的是(　)。

　　A.社会舆论状态

　　B.公共关系活动

　　C.公共关系观念

　　D.社会关系状态

　　15.社会公众对组织机构的认知和评价的情形和状况指的是(　)。

　　A.社会舆论状态

　　B.公共关系活动

　　C.公共关系观念

　　D.社会关系状态

　　16.运用传播沟通的方法去协调组织的社会关系，影响组织的公众舆论，塑造组织的良好形象，优化组织的运作环境的一系列公共关系工作称为(　)。

　　A.公共关系状态

　　B.公共关系活动

　　C.公共关系观念

　　D.公共关系舆论

　　17.在公共关系中，领导者和管理者高度重视公众的利益，将公众的意愿作为决策和行动的依据，这一般称为公共关系的(　)。

　　A.协调观念

　　B.公众观念

　　C.形象观念

　　D.互惠观念

　　18.在公共关系中，将平等互利、追求双赢作为处理各种关系的行为准则而形成的公关观念，一般称为公共关系的(　)。

　　A.协调观念

　　B.公众观念

　　C.形象观念

　　D.互惠观念

　　19.在公共关系中，公共关系的(　)表现为对他人、对社会的一种奉献精神，使自己的存在和行为给对方带来满意和方便，用服务去赢得好感和信誉。

　　A.协调观念

　　B.服务观念

　　C.协调观念

　　D.互惠观念

　　20.公共关系学中最基本的概念是(　)。

　　A.信息、关系、沟通

　　B.关系、舆论、形象

　　C.组织、公众、传播

　　D.公共关系状态、公共关系活动、公共关系观念