自考资讯

导航

自学考试《质量管理(一)》考试题库:质量改进

来源 :中华考试网 2021-06-03

  质量改进

  [单选题]组织有两种方式实现质量的良性改变,其中降低“缺陷”的目的是()。

  A减少质量计划活动的程序

  B减少慢性浪费和消除顾客不满的改变

  C持续地推动质量改进项目的展开

  参考答案:B

  [单选题]质量改进着重于()。

  A增强满足大众需求

  B增强满足社会需要能力

  C增强满足质量要求能力

  D增强满足个人要求能力

  参考答案:C

  [单选题]将质量改进描述为“有组织地取得的良性改变;前所未有的绩效水平的实现”的是著 名质量管理专家()。

  A朱兰

  B戴明

  C休哈特

  D石川馨

  参考答案:A

  [单选题]朱兰博士指出,组织有两种方式的良性改变:一种是通过改进“产品特性”进而增进顾客满意的改变,另一种则是通过降低()来减少慢性浪费和消除顾客不满的改变。

  A“成本”

  B“质量”

  C“价格”

  D“缺陷”

  参考答案:D

  [单选题]最初开展质量改进的领域是()。

  A制造领域

  B服务领域

  C产品销售领域

  D产品开发设计领域

  参考答案:A

  [单选题]以下关于质量改进的说法中正确的是()。

  A质量改进仅适用于制造业

  B质量改进仅适用于服务业

  C质量改进只适用于硬件,不适用于软件

  D质量改进普遍适用

  参考答案:D

  [单选题]质量改进的成果主要来自于()。

  A次要的多数项目

  B关键的少数项目

  C关键的多数项目

  D次要的少数项目

  参考答案:B

  [单选题]下列哪项不属于质量改进的意义?()。

  A质量改进是企业在激烈竞争中生存和发展的保证

  B质量改进是社会科学进步的表现

  C质量改进是企业不断满足顾客需求的需要

  D质量改进是消除慢性浪费、提高企业竞争力的重要手段

  参考答案:B

  [单选题]取得质量改进成功的重要前提是()。

  A准确识别质量改进过程中存在的阻力并采取措施

  B克服阻力

  C克服压力

  D改进制度

  参考答案:A

  [单选题]古典的符合性质量的经济模型认为()。

  A质量越高质量成本越高

  B质量越高质量成本越低

  C最优符合性质量是100%

  D质量与质量成本之间没有联系

  参考答案:A

查看试题解析 进入焚题库

  实战做题不可忽视哦!!!自学考试考生都在争分夺秒的进行备考复习大战,要在有限的时间里进行强化提分,密训练习不可或缺,冲刺阶段利用好这些有针对性的试题,一键考试复习将事半功倍!

  下载焚题库APP——自考——题库——做题,包括章节练习、每日一练、模拟试卷、历年真题、易错题等,可随时随地刷题。【在线做题>>】【下载APP掌上刷题全国统一服务热线:4000-525-585 联系通道 

扫一扫,和自考群友们一起刷题抢分

微信扫描上方二维码↑↑↑

  不知道如何备考?从何下手?考试科目太多?临渊羡鱼不如退而结网,中华考试网校开通了自学考试全科VIP班,让学员选择自己想要的科目自考全科VIP班 各科精讲+黑科技焚题库+考前模拟试题+导师课程随您挑选 助力自考!自考

分享到

您可能感兴趣的文章