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自学考试《质量管理(一)》章节试题:质量管理工具和方法

来源 :中华考试网 2020-07-27

  二、多项选择题

  1[.多选题]调查表的应用过程通常包括()。

  A.明确收集资料的目的

  B.明确为达到目的所需要的资料及对资料所用的分析方法

  C.根据目的不同,设计调查表格式,包括调查者、调查时间、地点内容和方式等项目

  D.对搜集和记录的部分资料的预先检查,确定调查表格式设计的合理性并做出评价

  E.如果有必要,则应评审和修改调查表格式

  [答案]ABCDE

  2[.多选题]常用的分层标志有()。

  A.5M1E

  B.时间

  C.意见

  D.观点

  E.材料

  [答案]ABCD

  3[.多选题]分层法常与其他统计方法结合起来应用,这些统计方法是()。

  A.分层直方图法

  B.分层排列图法

  C.分层控制图法

  D.分层调查表法

  E.分层散布图法

  [答案]ABCDE

  4[.多选题]因果图又称()。

  A.石川图

  B.鱼刺图

  C.特性要因分析图

  D.调查表

  E.树枝图

  [答案]ABCE

  5[.多选题]分层法应用过程包括()。

  A.收集数据和意见

  B.将采集到的数据或意见根据目的不同选择分层标志

  C.分层

  D.按层归类

  E.画分层归类图

  [答案]ABCDE

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