自学考试《质量管理(一)》章节试题:第五章
来源 :中华考试网 2020-07-17
中一、单项选择题
1[.单选题]泰罗提出的“科学管理”教义成为传统管理的基础是在()。
A.18世纪中期
B.19世纪
C.20世纪初
D.17世纪
[答案]C
2[.单选题]企业发展最重要的战略资源和决定—个企业兴衰成败的关键是()。
A.自然资源
B.质量
C.资金资源
D.人力资源
[答案]D
3[.单选题]20世纪初提出科学管理的是()。
A.泰罗
B.法约尔
C.戴明
D.休哈特
[答案]A
4[.单选题]构成传统管理的基础是()。
A.质量管理
B.科学管理
C.人力资源管理
D.生产管理
[答案]B
5[.单选题]组织的结构是由()构成的。
A.员工
B.工作
C.职位
D.知识
[答案]C
6[.单选题]()是关系到组织能否吸引员工的重大问题。
A.员工的教育与培训
B.绩效考核与激励
C.劳动关系管理
D.薪酬与福利
[答案]D
二、多项选择题
1[.多选题]员工的招聘与配置,包括人员的()。
A.招收
B.选拔
C.录用
D.培训
E.考核
[答案]ABC
2[.多选题]职位分析的程序包括()。
A.准备阶段
B.制定阶段
C.调查阶段
D.实施阶段
E.分析总结阶段
[答案]ACE
3[.多选题]职位分析的调查阶段收集信息的方法主要有()。
A.职位实践法
B.观察法
C.访谈法
D.关键事件法
E.工作日志法
[答案]ABCDE
4[.多选题]在职位分析总结阶段,信息分析主要包括()。
A.职位名称分析
B.职位规范分析
C.职位环境分析
D.职位设计分析
E.任职资格分析
[答案]ABCE