三、判断

　　1.在管理理论的发展过程中，复杂人这种观点认为人除了社会需要以外，还有一种欲望——充分运用自己的各种能力，发挥自己的潜力(对 )

　　2.文化资本从结构上看，有以下四个方面：凝聚力资本，统一性资本，创造力资本，形象性资本( 对 )

　　3.企业文化虽然可以成为企业的资本，但并不是所有的企业文化都会成为文化资本。( 对 )

　　4.精神凝聚指通过满足员工的社交、自尊、自我实现和超越自我的需要，以精神满足形式形成的凝聚作用，精神凝聚是组织凝聚力的基础( 错 )

　　5.制度是组织规定的行为规范，它约束组织成员的行为，维持组织活动的正常秩序( 对 )

　　6组织文化是指长期的和发展中所形成 的，为组织多数成员所共同遵循的最高目标，基本信念，价值标准和行为规范。( 对 )

　　7观念层是组织文化的核心和主体，是形成物质层和制度层的基础和原因。(错 )

　　8组织核心价值观是组织最重要的，指导全局的，长期不变的价值标准和基本信念。但它不是组织存在和发展的基本动力。( 错 )

　　9组织风气是约定俗成的行为规范是组织文化在员工的思想作风，传统习惯，工作方式，生活方式等方面的综合反映。( 对 )

　　10组织首先是指组织处理与利益相关者关系到的根本指导思想，与其相应的社会承诺( 错 )

　　11在组织文化中与特殊制度相比，一般制度更能放映一个组织的管理特点和文化特色。错

　　四、填空

　　1、组织文化一般可分为三个层次：(观念层 )、(制度层 )以及(符号层 )。

　　2、组织文化的作用主要有：( 导向作用 )、(激励作用 )、凝聚作用、( 规范作用 )、整合作用以及辐射作用。

　　3、组织风气对群体行为主要有四种作用：潜移默化作用、(规范作用选作用以及( 筛选作用 )。

　　4、( 组织文化 )是指组织在长期的生存和发展中形成的，为组织多数成员所共同遵循的最高目标、基本信念、价值标准和行为规范。

　　5、(器物 )层又可以称为符号层，是组织文化在物质层次上的体现，组织文化的表层文化，是群体价值观的物质载体。

　　6、组织的竞争力主要来源于政治力、( 经济力 )和文化力。