二多选题

　　1.双因素理论的局限包括以下哪些内容( ABCD ) A、调查抽样缺乏代表性 B、问卷设计有缺陷

　　C、不能带来劳动生产率就能提高。 D、将两类因素截然分开有欠妥当

　　2.实施双因素理论时，应注意区分保健因素与激励因素.，因为( AD ) A.激励因素与工作内容有关，保健因素与工作的周围环境有关，因此二者类似内因和外因的关系。

　　B. 只有激励因素的需要得到满足时，积极性才能得到极大的调动 C. 保健因素不满足会直接降低人的满意度。

　　D. 激励的主要作用取决于激励因素的满足，保健因素的满足只能起到较少的激励效果。

　　3.弗隆的期望理论实际上提出了调动人们积极性的条件，它们是(BCD ) A.努力与激发力量的关系 B.努力与绩效的关系 C.绩效与奖励的关系

　　D.奖励与满足个人需要的关系

　　4.国内外先进企业在精神激励方面所用的行之有效的方法有下列哪些：( ABCD ) A.目标激励B.内在激励C.形象激励

　　D.荣誉激励E.榜样激励激励

　　5.戴维•麦克利兰的需要理论的内容有：(BDE )

　　A.安全需要B.成就需要C.生理需要D.权力需要E.归属需要

　　6. 过程型激励理论主要有哪几种：( BD ) A.赫兹伯格的双因素理论B.弗罗姆的期望论

　　C.麦克利兰的成就需要理论D.亚当斯的公平理论E.斯金纳的强化理论

　　7 .双因素理论认为，企业中影响人的积极性的因素，可按其激励功能的不同，分为( AE )

　　A.激励因素 B.心理因素 C.生理因素 D.社会因素 E.保健因素

　　8. 以下做法中，属于消退强化方法的有：( BDE ) A.员工出现失误时，给以记过处分

　　B.对爱打小报告者采取冷漠态度，使之因自讨没趣而放弃这种不良行为 C.员工表现出色时，给他发奖金

　　D.对请客送礼者，关门拒之 E对喜欢奉承拍马屁者，冷脸相待

　　9下列属于保健因素的是( ACDE )

　　A金钱B个人友谊C地位D工作环境E人际关系

　　10下列属于激励因素的是( ACD )

　　A工作本身B个人感情C责任D进步E奖励

　　11群体气氛主要包括群体的( ABD )

　　A风气B领导方式C责任感D成员之间的相互作用

　　12精神激励的方法( BDE )

　　A金钱激励B目标激励C口头激励D兴趣激励E荣誉激励