多选题

　　1[.多选题]群体凝聚力的表现形式包括()。

　　A.自然凝聚力

　　B.工作凝聚力

　　C.领导者凝聚力

　　D.心理凝聚力

　　E.情感凝聚力

　　[答案]ABCE

　　[解析]群体凝聚力的表现形式可划分为以下几种：(1)自然凝聚力。(2)工作凝聚力。(3)领导者凝聚力。(4)情感凝聚力。

　　2[.多选题]群体互动过程中所产生的效应包括()。

　　A.首因效应

　　B.协同效应

　　C.社会促进效应

　　D.近因效应

　　E.刻板效应

　　[答案]BC

　　[解析]群体互动过程会产生两种效应：一是协同效应;二是社会促进效应。考生对这两种效应的概念也应仔细掌握。

　　3[.多选题]按照非正式群体形成的原因，可将非正式群体分为()。

　　A.利益型

　　B.积极型

　　C.情感型

　　D.爱好型

　　E.亲缘型

　　[答案]ACDE

　　[解析]按照非正式群体形成的原因，可分为以下五种类型：利益型、情感型、爱好型、信仰型、亲缘型。

　　4[.多选题]按照非正式群体的性质和作用，可将非正式群体分为()。

　　A.积极型

　　B.中间型

　　C.消极型

　　D.破坏型

　　E.信仰型

　　[答案]ABCD

　　[解析]按照非正式群体的性质和作用，可以分为以下四种类型：(1)积极型;(2)中间型;(3)消极型;(4)破坏型。

　　5[.多选题]按照非正式群体的成员构成，可将非正式群体分为()。

　　A.中间型非正式群体

　　B.纵向非正式群体

　　C.信仰型非正式群体

　　D.横向非正式群体

　　E.混合交错的非正式群体

　　[答案]BDE

　　[解析]按照非正式群体的成员构成，可以分为以下三种类型：(1)纵向非正式群体;(2)横向非正式群体;(3)混合交错的非正式群体。

　　6[.多选题]下列关于中间型非正式群体的说法，正确的有()。

　　A.目标与组织目标总是一致的

　　B.目标有时与组织目标一致，有时不一致

　　C.目标与组织目标在一些问题上一致，在另一些问题上不一致

　　D.对组织目标的实现既有积极作用，又有消极作用

　　E.是一种积极的力量

　　[答案]BCD

　　[解析]中间型非正式群体的目标，有时与组织目标一致，有时不一致;或在一些问题上一致，在另一些问题上不一致，对组织目标的实现既有积极作用，又有消极作用。

　　7[.多选题]成员参与横向非正式群体可能是为了()。

　　A.上下级之间更好的沟通

　　B.维护自身利益

　　C.共同的兴趣爱好

　　D.取长补短，搞好工作

　　E.阻碍组织目标的实现

　　[答案]BD

　　[解析]横向非正式群体由同一组织内不同部门的职位相当的人员所组成，参与这种群体的成员可能是为了维护自身的利益，也可能是为了取长补短，搞好工作。

　　8[.多选题]非正式群体的积极作用包括()。

　　A.弥补正式群体在满足需要上的不足

　　B.容易产生抵触情绪

　　C.满足成员对信息沟通的需要

　　D.可以成为正式群体凝聚力强度的晴雨表

　　E.影响工作效率

　　[答案]ACD

　　[解析]非正式群体的积极作用包括：(1)弥补正式群体在满足需要上的不足。(2)满足成员对信息沟通的需要。(3)可以成为正式群体凝聚力强度的晴雨表。

　　9[.多选题]非正式群体的消极作用包括()。

　　A.容易产生抵触情绪

　　B.影响工作效率

　　C.弥补正式群体在满足需要上的不足

　　D.容易传播谣言

　　E.会产生破坏作用

　　[答案]ABDE

　　[解析]非正式群体的消极作用包括：(1)容易产生抵触情绪。(2)影响工作效率。(3)容易传播谣言。(4)会产生破坏作用。