一、单项选择题(本大题共25小题，每小题1分，共25分。)

　　1.迪尔和肯尼迪的组织文化因素理论中的努力工作尽情享受型文化的特点是()。

　　A.产品更新快

　　B.产品稳定

　　C.程序性较强

　　D.竞争性较强

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　　2.群体内成员相互间心理相容的根源是()。

　　A.群体的风气

　　B.领导的风格

　　C.物质利益分配的合理性

　　D.群体成员的心理健康

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　　二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分。)

　　1.人的心理总的来讲可以分为()。

　　A.特殊心理过程

　　B.直接心理过程

　　C.心理过程

　　D.间接心理过程

　　E.个性心理特征

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　　2.下列属于双向沟通的优点的有()。

　　A.有反馈环节，准确性有所提高

　　B.信息接收者拥有反馈意见的机会，增强了参与感

　　C.容易保持良好的气氛和人际关系

　　D.信息传递速度比较快，能够保持信息传递的权威性

　　E.沟通较为费时，信息传递速度也较慢

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　　三、名词解释题(本大题共5小题，每小题3分，共15分。)

　　1.意志

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　　2.组织文化的约束功能

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　　四、简答题(本大题共6小题，每小题5分，共30分。)

　　1.如何做好的个案分析?

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　　2.简述非正式群体形成的原因。

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　　五、论述题(本大题共2小题，每小题10分，共20分。)

　　1.试述麦克利兰成就需要理论的主要观点。

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　　2.试述领导决策艺术的要点。

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