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　　沟通

　　[单选题]沟通最重要的前提条件是()。

　　A要达成共同的协议

　　B要有一个明确的目标

　　C沟通信息、思想和感情

　　D沟通方式要适合

　　参考答案：B

　　[单选题]完成一次沟通的标志是()。

　　A有一个明确的目标

　　B达成共同的协议

　　C沟通信息、思想和感情

　　D得到了信息的反馈

　　参考答案：B

　　[单选题]信源也称为()。

　　A信息的发送者

　　B信息的接收者

　　C信息的内容

　　D信息交流的渠道

　　参考答案：A

　　[单选题]某报纸刊登一则招聘广告，广告中的职位、条件、待遇就是()。

　　A信源

　　B信息内容

　　C信宿

　　D信道

　　参考答案：B

　　[单选题]由于人的知识、经历、能力、职业、价值观等不同，对同一信息可能会有不同看法和不同理解，这体现的沟通特点是()。

　　A心理因素对沟通的影响很大

　　B沟通既是信息传递过程，又是感情交流过程

　　C沟通主要以语言为载体

　　D在人际沟通过程中会出现沟通障碍

　　参考答案：D

　　[单选题]古人所说：“以诚感人者，人亦诚而应。”这句话体现了沟通的()。

　　A尊重原则

　　B相容原则

　　C协调原则

　　D理解原则

　　参考答案：A

　　[单选题]人际沟通的基本途径和润滑剂是()。

　　A尊重

　　B相容

　　C谦让

　　D理解

　　参考答案：D

　　[单选题]信息沟通过程始于()。

　　A信息的发送

　　B信息的编码

　　C信息的解码

　　D信息的传递

　　参考答案：A

　　[单选题]信息的接收者把收到并理解了的信息反送给发送者指的是信息的()。

　　A发送

　　B传递

　　C接收

　　D反馈

　　参考答案：D

　　[单选题]人际沟通中会受到各种“噪音干扰”的影响，这里所指的“噪音干扰”可能来自于()。

　　A信息的编码过程

　　B信息的传递过程

　　C信息的解码过程

　　D沟通的全过程

　　参考答案：D

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