一、单项选择题

　　1[.单选题]组织竞争优势的源泉是()。

　　A.知识

　　B.人才

　　C.资源

　　D.技术

　　[答案]B

　　[解析]在知识经济时代，人才更成为组织竞争优势的源泉。

　　2[.单选题]通过工作分析获得的信息可编制成()。

　　A.工作说明书

　　B.岗前培训书

　　C.职位说明书

　　D.岗位说明书

　　[答案]D

　　[解析]工作分析是指通过收集与工作相关的信息和资料，对组织的全部工作及其构成进行系统分析，全面了解企业内各类工作的特征及其对任职人员的要求，从而明确每个工作岗位的具体任务、职责和规范。通过工作分析获得的信息可编制成岗位说明书。

　　3[.单选题]管理中最复杂的环节是()。

　　A.人员配备

　　B.招聘与甄选

　　C.绩效考核

　　D.奖惩

　　[答案]A

　　[解析]人员配备涉及组织的各个方面，要把员工的招聘与甄选、培训与发展、绩效考核、奖惩、调职、离职等环节相互衔接，协调配合，进行全面的系统管理。所以说，人员配备是管理中最复杂的环节。

　　4[.单选题]实现人事匹配的基本要求是()。

　　A.因事择人

　　B.因才适用

　　C.德才兼备

　　D.动态平衡

　　[答案]A

　　[解析]要使工作卓有成效地完成，就要求在保证工作效率的前提下安排和设置职位，同时要求在此职位上的人应具备相应的知识和工作能力。因此，因事择人是实现人事匹配的基本要求。

　　5[.单选题]组织寻找、吸引符合条件的求职者来填补职位空缺的过程是()。

　　A.招聘

　　B.甄选

　　C.培训

　　D.奖励

　　[答案]A

　　[解析]招聘是指组织寻找、吸引符合条件的求职者来填补职位空缺的过程。

　　6[.单选题]每个组织成员都应具备的基本素质是()。

　　A.富有才华

　　B.良好的职业操守

　　C.良好的品德

　　D.高尚的道德

　　[答案]C

　　[解析]良好的品德是每个组织成员都应具备的基本素质。当然，有德无才，也不能有所作为。因此，德与才应两者兼备，以德为本。

　　7[.单选题]人与人之间相互了解、相互合作，共同促进工作的完成必须具备()。

　　A.良好的沟通技能

　　B.熟练的工作技巧

　　C.娴熟的操作技能

　　D.良好的口才

　　[答案]A

　　[解析]现代社会，人与人之间要不断进行沟通。在组织中，具备良好的沟通技能，才能使彼此之间相互了解、相互合作，共同促进工作的完成。

　　8[.单选题]内部提升和外部招聘的费用相比()。

　　A.内部提升高

　　B.外部招聘高

　　C.二者相当

　　D.无法确定

　　[答案]B

　　[解析]外部招聘费用高，因为外部招聘，尤其是对那些职位较高人员的招聘，往往要通过广告、职业介绍所或猎头公司，招聘费用是很高的，另外对应聘者的考察及评价也要花费一定的时间和费用。

　　9[.单选题]整个招聘工作中最关键、技术性最强、难度最大的一个环节是()。

　　A.人员招聘

　　B.人员甄选

　　C.绩效考核

　　D.人员培训

　　[答案]B

　　[解析]人员甄选是整个招聘工作中最关键，也是整个招聘工作中技术性最强、难度最大的一个环节。从20世纪50年代开始，在西方发达国家，企业招聘工作的重心就已经从寻找和吸引人员转移到了甄选方面。

　　10[.单选题]通过应聘者对某些问题的回答，测试其思维能力、记忆能力、应变能力和观察分析复杂问题的能力是()。

　　A.智力测试

　　B.知识测试

　　C.个性测试

　　D.兴趣测试

　　[答案]A

　　[解析]智力测试的目的是通过应聘者对某些问题的回答，测试其思维能力、记忆能力、应变能力和观察分析复杂问题的能力。