自考《办公自动化设备》复习题及答案

　　习 题 2

　　1. 多媒体计算机系统的主要硬件包括哪几部分?软件包括哪几类?

　　2. 请描述微机执行程序的过程。

　　3.日常使用多媒体计算机要注意哪些问题?

　　4. 在使用多媒体计算机时，应采取哪些防止计算机病毒的措施?

　　5.查找多媒体计算机硬件故障有哪几种方法?

　　6. 选配办公用微机时，应注意哪些主要问题?

　　7.放电会对微机造成哪些危害?应如何避免静电放电会对微机造成的危害?

　　8.简述多媒体计算机主机的拆卸步骤。

　　9.何谓闪速存储器?闪速存储器有哪些优点?

　　10.选择声卡应注意哪些指标?

　　11.选择显示卡，应注意哪些事项?

　　12.通常显示器分为几种?它们各有哪些主要的技术参数?

　　13.简述激光打印机、喷墨打印机、点阵打印机的优缺点，如何选购打印机。

　　14.笔记本电脑与其他设备是如何连接的?

　　15.什么是计算机网络?按照分布距离，计算机网络可以分哪几类?

　　16.计算机网络有哪些主要功能?

　　17.局域网中常用传输介质有哪几种?各种传输介质又可分成几类?

　　18.何谓拓扑结构?局域网中有几种主要的拓扑结构?它们的主要优、缺点是什么?

　　19.办公局域网的硬件主要包括哪些设备?

　　20. 因特网提供了哪些主要服务?

　　21. 什么是WWW ?什么是超文本?如何利用Internet Explorer浏览器访问某一个WWW页面 ?在浏览WWW站点的过程中，如何将页面存储下来?

　　22. 在电子邮件地址的标准格式中，各项的含义是什么?

　　23. 如何利用Outlook Express 电子邮件系统收发信件?

　　习题2 参考答案

　　1. 多媒体计算机系统的主要硬件包括哪几部分?软件包括哪几类?

　　答：主要硬件有中央微处理器、内部存储器、输入输出接口、输入设备、输出设备、外部存储器等;软件有系统软件、应用软件、多媒体数据准备软件、多媒体编辑软件、多媒体创作工具软件等几大类。

　　2. 请描述微机执行程序的过程。

　　答：开机后，在CPU的控制下，把要执行的程序从外存中(如硬盘、软盘、光盘等)调入到内存RAM中，然后仍在CPU的控制下，按照程序设定的指令顺序逐条将指令取进CPU中分析，CPU根据对指令的分析结果，再发出相应的控制操作命令，控制主机内部部件或通过接口控制外设完成指令规定的操作。

　　3.日常使用多媒体计算机要注意哪些问题?

　　答：(1) 电源开关注意事项。为防止瞬间电流脉冲对主机的影响,一般应遵循先开外设电源,后开主机电源;先关主机电源,再关外设电源的原则。接通电源后一般不要随意移动设备和拔插各种接口卡及信号电缆。如一定要移动和拔插的话，应首先关机停电后进行。

　　另外还需特别注意的事项有：严禁在硬盘或软盘驱动器工作时关闭主机电源，以免造成磁头划伤磁盘等事故。

　　(2) 如果突然停电，在没有配置UPS的情况下，应立即关闭主机及外设的电源开关，只有确认供电正常后才能再打开计算机的电源开关。

　　(3) 应避免长期闲置不用。

　　4. 在使用多媒体计算机时，应采取哪些防止计算机病毒的措施?

　　答：(1) 完善规章制度和管理措施，提高使用人员的思想认识和组织纪律，加强职业道德教育。

　　(2) 谨慎使用公用软件。

　　(3) 禁止未经病毒检测就直接使用外来的软盘。本机软件外借后，也必须进行病毒检测方可再使用，无特殊情况，软件不可外借。

　　(4) 保护好系统盘，贴上写保护签。

　　(5) 对新购的盘也要检测，不使用和复制那些来历不明的盘。

　　(6) 要定期复制重要的程序和数据，定期检测系统和软盘。检测磁盘引导区文件分配表、根目录、批处理文件、可执行文件等易被感染的区域。

　　(7) 对承担重要工作的计算机，要实行专机专用，专盘专用。

　　(8) 定期用杀毒软件检查病毒，若有立即清除。

　　(9) 发现机器出现被病毒破坏的迹象，应及时查毒和杀毒。

　　(10) 不打开来历不明的电子邮件，确认是来历不明的电子邮件后，一般可以直接删除。

　　5.查找多媒体计算机硬件故障有哪几种方法?

　　答：(1)直接观察法;(2) 敲击手压法;(3) 分割缩小法;(4) 拔插替换法;(5) 静动态测量法;(6) 对比试验法;(7) 升温降温法;(8) 利用上电自检程序POST软件自动诊断法;(9) 使用PC机的高级诊断程序DTAGNOSTICS;(10) 利用工具软件。

　　6. 选配办公用微机时，应注意哪些主要问题?

　　答：在选配办公用多媒体微机时，通常应根据以下注意事项综合考虑：

　　(1) 微机系统的性能/价格比要较好。

　　(2) 选符合发展趋势和性能较高的机型，保证在今后较长时期内不被淘汰。

　　(3) 微机系统的兼容性好，可扩充性强，易于升级。

　　(4) 具有较强的汉字与多媒体处理功能。

　　(5) 有完善的通信接口，便于联网。

　　(6) 选配流行的操作系统软件。

　　(7) 供方能提供较丰富的软件。

　　(8) 供方有良好的售后服务承诺和措施。

　　7.放电会对微机造成哪些危害?应如何避免静电放电会对微机造成的危害?

　　答：静电对计算机和家用电器的危害很大，尤其是对计算机和家用电器产品中的集成电路芯片危害最大。微机机房不要铺设地毯，注意空气不要过于干燥，合理配接各种地线，维修人员在准备打开机箱维修时，应设法将手接触一下墙壁或管道等，以释放掉身上所带静电，再进行维修检查操作。

　　8.简述多媒体计算机主机的拆卸步骤。

　　答：(1)拔下外设连线;(2)打开机箱盖;(3)拆下适配卡;(4)拔下驱动器数据线;(5)拔下驱动器电源插头;(6)拆下驱动器;(7)拔下主板电源插头;(8)拔下其他插头。

　　9.何谓闪速存储器?闪速存储器有哪些优点?

　　答：闪速存储器是一种移动存储设备，又称为U盘(优盘)、易盘、闪存。它的原理是将数据储存在内建的闪存(Flash Memory或Flash ROM)中，并利用USB接口与计算机进行数据交换。有体积小(几立方厘米)、容量大(几兆到几百兆)、数据交换速度快、可以热插拔等优点。

　　10.选择声卡应注意哪些指标?

　　答：(1)信噪比SNR;(2)频率响应FR;(3)总谐波失真THD+N。