五、案例分析

　　改革开放初期，深圳作为改革试点的窗口，国家给予的政策优惠吸引了大量的外资及民营资金进入以劳动密集为特征的服装加工工业，1985～1994年，深圳对外服装加工业务急剧增加，许多民营企业在这里迅速成长起来，在积累了发展资金的同时，也获得了市场经营与生产管理经验。他们在为世界名牌服装开展低附加值加工业务的过程中，不仅获得了先进的生产管理经验与生产技术，也培育出了品牌经营的理念。随着国内服装市场需求的不断增长，品牌经营模式已具备了市场需要基础。

　　国内成功的品牌创业者，多数是以本地市场需求为核心的。深圳作为我国新型移民城市，服装消费主体结构呈现多民俗层面，其服装消费需求更具有普遍性。毗邻香港更具有人才、信息与资金优势，为其引入国际时尚信息与服饰奠定了客观基础。深圳作为经济发达地区，其消费者收入高、年轻、有知识、有品位，消费层次领先国内其他地区，使深圳更容易成为时尚引领地区。目前深圳品牌绝大多数是靠本地市场成长起来的，并逐渐辐射到国内其他地区，这一现象充分反映了深圳移民城市优质顾客的特点。国内其他大都市的服装品牌经营也有类似现象，如而杭州女装、武汉女装、北京女装均呈现较强烈的地区性时尚需求，以此为依托，辐射到其他地区。因地区性经济结构和消费层次的特色，许多深圳的服装品牌的成长是靠零售起家的，这一点与虎门、广州服装企业不同。虎门和广州主要是开展针对内地市场需求的批发业务，并形成了规模巨大的批发市场。

　　深圳地区的品牌多数是从加工业转入品牌经营，而这些品牌经营者文化素质偏低，在产品开发与渠道开发方面，很难走在市场的前面。许多品牌经营者对市场了解不够，不清楚目前市场上哪些品牌表现出色、哪些品牌在调整风格、哪些品牌近年来程下降趋势、哪些上升、哪些品牌北方销售好、哪些品牌南方好卖、哪些城市对哪些货品需求、哪些商场客流定位不同等市场信息，结果这些品牌在产品的时尚方面只能追随市场而很难自我主导，在市场营销中普遍存在以下问题：品牌形象塑造能力不强、卖场缺乏风格、产品主题不明确、产品组合不合理、产品搭配混乱、产品设计时尚含量低、下单补货慢、库存周转慢、数据信息及销售预测跟不上等，导致深圳地区老品牌的竞争力难以提升。在经营模式上这些品牌经营者往往采用特许连锁管理体系中专业化管理程度较为低级的品牌加盟的管理模式，结果品牌在市场上反映出来的普遍现象是品牌形象统一性和品牌价值含量低、终端管理的专业化程度低、加盟商普遍获利能力低。最为普遍的弱点是卖场的管理，如员工士气、导购技巧、货品陈列、卖点评估、模特展示、货品分配、品种搭配、补单分析、卖场物流、人流时间段分析、形象维护等管理环节薄弱，这些因素直接导致单店卖场销售额低，盈利能力不高，大大限制了零售市场发展。

　　深圳作为消费能力很强的城市，消费者已经形成了时尚化、个性化的消费模式，推动了服装市场品位需求多元化，女装是最多时尚变化的领域，成熟、白领职业、高雅文化、时尚、富贵、个性、前卫、休闲、淑女等等多元化的时尚细分为该市场创造了大量的商机，并形成了一批定位准确、盈利能力较强的女性服装品牌。依靠地区独特消费性优势、深圳国际服装博览的影响力、服装行业协会的组织和领导能力，深圳成为国内女装品牌最佳的孵化地。

　　随着深圳经济不断发展，大众生活水平的快速提高，消费层次逐年提高，消费者个性消费趋势更加鲜明，国际知名品牌不断的进入国内市场，使消费者时尚品牌鉴赏能力的快速提高，导致服饰时尚观念已不再局限于国内经济发达城市。时装作为时尚产业，其经营的是一种主流的生活方式，设计时装就是设计生活、设计时装品牌就是设计品牌顾客的生活方式，这一品牌经营理念，已被业内经营者所认同。过去时装品牌地区性经营的特色正在被时尚同一化所打破，以汉派、杭派著称的时装品牌概念正在受到时装国际化趋势的冲击，服饰时尚与国际接轨成为大趋势，无论是消费者还是品牌经营者越来越认同国际化的时尚风格，这对大部分的国内品牌带来了新的考验和挑战。

　　根据以上案例资料，应用SWOT分析方法，对深圳时装品牌经营环境进行分析。

　　参考答案

　　一、填空题

　　1. 宏观营销环境分析包括人口环境 、经济环境、政治法律环境、科技环境、社会文化环境六个方面。

　　2. 微观环境分析包括供应商、中间商 、社会公众、顾客、竞争者五个方面。

　　3. SWOT分析法是指对企业的优势、劣势、机会、威胁四个方面进行分析。

　　4. 根据测量尺度的不同，态度测量的量表有类别量表、顺序量表、等距量表和等比量表四种基本形式。

　　5. 常用的访问方式包括面谈、电话、邮寄、网络等。

　　6. 问卷的组织有邮寄、留置、人员访问、网络调查等不同形式。

　　7. 一份问卷应由标题、开头语、主体三个部分组成。

　　8. 问卷的语句形式有直接问题、间接问题和假设问题三种。

　　9. 非随机抽样方法有任意抽样法、判断抽样法、配额抽样法

　　10. 随机抽样抽样方法有简单随机抽样、分层随机抽样、整群抽样、系统抽样

　　二、单项选择题

　　1.A 2.B 3.C 4.C 5.A 6.A 7.C 8.B 9.C10.D11.A 12.C 13.C 14.B 15.C 16.A 17.B 18.C 19.A 20.A

　　三、多项选择题

　　1.DE 2.AB 3.BE 4.ABCD 5.BCDE 6.BCD

　　四、简答题：请参照教材。

　　五、案例分析

　　优势：政策优惠，市场经营与生产管理经验，品牌经营的理念，品牌经营模式的市场需要基础。深圳作为我国新型移民城市，服装消费主体结构呈现多民俗层面，其服装消费需求更具有普遍性。毗邻香港更具有人才、信息与资金优势，为其引入国际时尚信息与服饰奠定了客观基础。

　　劣势：转型过程中品牌经营者文化素质偏低，在产品开发与渠道开发方面，很难走在市场的前面。许多品牌经营者对市场了解不够，结果这些品牌在产品的时尚方面只能追随市场而很难自我主导。在经营模式上这些品牌经营者往往采用特许连锁管理体系中专业化管理程度较为低级的品牌加盟的管理模式导致单店卖场销售额低，盈利能力不高。

　　机会：深圳作为消费能力很强的城市，消费者已经形成了时尚化、个性化的消费模式，推动了服装市场品位需求多元化，女装是最多时尚变化的领域，成熟、白领职业、高雅文化、时尚、富贵、个性、前卫、休闲、淑女等等多元化的时尚细分为该市场创造了大量的商机。依靠地区独特消费性优势、深圳国际服装博览的影响力、服装行业协会的组织和领导能力，深圳成为国内女装品牌最佳的孵化地。

　　威胁：消费者时尚品牌鉴赏能力的快速提高，过去时装品牌地区性经营的特色正在被时尚同一化所打破，服饰时尚与国际接轨成为大趋势，无论是消费者还是品牌经营者越来越认同国际化的时尚风格，这对大部分的国内品牌带来了新的考验和挑战。