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自考《旅游法规》复习试卷及答案

来源 :中华考试网 2017-01-15

  1、导游员张某在黄山与一茶庄老板串通,推荐游客买了总价值1万余元的劣质茶叶,张某分得回扣1000元整,后被举报。张某应受到( C BD )处罚

  A、被扣除8分,并处1000元罚款 B、处1000元以上3万元以下罚款

  C、被扣除10分,没收1000元违法所得 D、不予通过年审

  2、导游员高某在导游过程中的哪些行为应该被扣8分( ABC )

  A、为多挣回扣擅自增加一次购物 B、由于轻信天气预报,擅自取消了一个景点

  C、为了逃避检查慌称内急去洗手间 D、殴打、谩骂旅游者

  3、导游员张某的哪些行为可被暂扣导游证3——6个月( BE )

  A、私自承揽导游业务 B、擅自变更接待计划 C、购买游客的商品

  D、胁迫旅游者消费 E 擅自中止导游活动的

  4、下列哪些人不能领取导游证( ABD )

  A 已获得导游人员资格证书的15周岁的高中毕业生

  B、已获得导游人员资格证书,但是没有同旅行社订立劳动合同,也没有到导游服务公司登记注册的20周岁的中专毕业生张某 C、得过肺结核但已治愈,具有导游人员资格证,并与旅行社订立劳动合同的21岁的赵枚

  D、已考取了导游人员资格证,因故意伤害罪被判有期徒刑3年,刑期执行完毕后就与旅行社订立劳动合同到28周岁的周某

  5、导游员有下列( BE )行为的,将不予通过年审

  A、李某擅自终止导游活动 B、张某在带团过程中谩骂旅游者 C、丁某因自身原因漏接旅游团

  D、张某在讲解中搀杂了下流内容 E、王某与商店老板串通欺骗游客购物

  6、导游员张光下列哪种行为应被扣掉4分(BD )

  A、带6人的团队未打接待社社旗 B、私自带其表妹随团旅游

  C、未携带正规接待计划 D、有一次无故不随团活动

  7、根据《导游人员管理条例》,下列哪种情形是导游员行使调整或变接待计划权的条件之一( ABD )

  A、遇到可能危及旅游者人身安全的紧急情形 B、在旅游活动过程中

  C、征得部分旅游者同意 D、立即报告被委派的旅行社

  8、导游人员在导游活动过程中有下列情形之一的,扣除6分( BD )

  A、擅自增加或减少旅游项目的 B、以明示或暗示的方式向旅游者索要小费的

  C、10人以上团队未打接待社社旗的 D、讲解质量差或不讲解的 E、擅自中止导游服务的

  9、中文导游员的服务语种为( ABC )

  A、普通话 B、地方话 C、少数民族语言 D、客家话

  10、下列关于导游资格证书的表述正确的是( BC )

  A、导游人员资格证书的颁发机关是国家旅游局 B、导游人员资格证书由国家旅游局统一印制

  C、导游人员资格证书实行全国统一编号 D、导游人员资格证书的有效期限为5年

  11、中文系列的中级导游员的考核采取笔试和面试相结合的方式,其考试科目为:( BC )

  A、政策与法规 B、导游知识专题 C、汉语言文学知识 D、现场导游

  12、申请领队证的条件(BCD )

  A 必须是导游 B 热爱祖国,遵纪守法 C 有完全民事行为能力的中国公民

  D 可切实负起领队责任的旅行社工作人员

  13、下列关于领队证的说法正确的是( AC )

  A、 领队证由国家旅游局统一样式并制作 B、 由国家旅游局统一发放

  C、 由组团社向旅游行政管理部门申请 D 有效期5年

  23、下列哪些是属于导游员应尽的法定义务( ABCD )

  A 佩带导游证 B 经旅行社委派 C 遵守职业道德 D 维护国家利益和民族尊严

  24、根据《导游人员管理条例》,不予颁发导游证的人是( AB )

  A.患有传染性疾病的 B.曾被吊销导游证者

  C.因过失犯罪被判处两年有期徒刑者 D.18周岁的健康公民

  25、导游人员的法律特征是( ABC )

  A.取得导游证 B.接受旅行社委派

  C.为旅游者提供向导、讲解与相关旅游服务 D.泛指为游客讲解的人员

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