11.在信息传播模式中，信息反馈的实质是( B )

　　A.符号 B.传播 C.信源 D.语境

　　12.以下不属于上级对下级讲话口才技巧的是( D )

　　A.有的放矢，自然得体 B.不拘一格，引人入胜

　　C.简洁明快，循循善诱 D.谦虚谨慎，迂回委婉

　　13.驳论的着眼点是( D )

　　A.立 B.要 C.论 D.破

　　14.运用对比应该注意的要求不包括( D )

　　A.注意不同的特点 B.认识事物的本质

　　C.区别对比与对偶 D.视情况决定长短

　　15.公共关系传播活动的第四个层次，也是最高层次的是( B )

　　A.信息交流 B.引起行为 C.改变态度 D.沟通情感

　　16.美国心理学家逊伯特·莫拉宾认为，一条信息的传递效果，有声语言.语词和体态语言所起的作用是不同的。其中体态语言的作用占( C )

　　A.38% B.7% C.55% D.45%

　　17.重音所在是“正话反说”或“反话正说”的内容称为( D )

　　A.强调性重音 B.并列性重音 C.转折性重音 D.反义性重音

　　18.口语表达中的节奏安排必须遵循的原则不包括( A )

　　A.简单与复杂相结合 B.内容与形式相结合

　　C.整体与细节相结合 D.重复与变化相结合

　　19.交谈者用上肢的动作交流思想.传递信息的语言称为( C )

　　A.目光语 B.表情语 C.手势语 D.身势语

　　20.表示自信.高傲等心理状态的手势语是( D )

　　A.“V”型手势 B.兰花指手势

　　C.十指交叉手势 D.“塔尖式”手势