自考《公共关系口才》章节练习题:公共关系组织与人员
来源 :中华考试网 2020-08-17
中 简答题
1[.问答题]简述组织内部设置公共关系部门的模式。
[答案](1)部门隶属型。即公共关系部门附属于组织的某个职能部门。
(2)部门并列型。即公共关系部门与组织的其他职能部门平行排列,处于同一层次。
(3)高层领导直属型。即公共关系部门处于整个组织系统中的第三个层次,但作为一个第三级机构,它并不隶属于哪一个二级机构,而是直属于组织的最高层领导,直接向最高决策层和管理层负责。
(4)公共关系委员会。即由组织的主管领导牵头,各职能部门负责人共同组织的公共关系工作协调委员会,统一指导和协调全局的公共关系活动,下设公共关系办公室,负责日常工作。
2[.问答题]组织内部设置公共关系部门的高层领导直属型模式与其他模式相比有什么优点?
[答案]高层领导直属型模式综合了部门隶属型和部门并列型的特点。公共关系部具有较大的沟通权限,可以直接与最高行政长官沟通,并代表最高行政长官与其他部门沟通,直接介入决策,同时又具有相当的独立性和自主权,而且机构比较精简灵活。
3[.问答题]公共关系部与其他职能部门之间的关系是什么?
[答案]公共关系部与其他职能部门是相互促进、相互协作的关系。公共关系部在组织中的地位和作用是其他职能部门所难以取代的,但是公共关系部的各项工作必须要与其他有关部门密切配合,彼此之间既有分工,又有合作关系,只有这样,公共关系工作计划才能顺利实施。
4[.问答题]公共关系协会的基本任务是什么?
[答案]公共关系协会的基本任务包括:加强从业人员之间的交流、协调与合作;维护本行业专业人士的基本权力和利益;推动公共关系学术理论的发展,编辑出版会刊和专业资料,传播公共关系学知识;规范本行业的职业道德和行为准则,维护本行业的形象和声誉;培养和训练公共关系从业人员,不断提高业内人士的专业水准;为会员及各界人士提供公共关系专业方面的咨询服务;建立和发展本行业与社会各界与国外同行之间的联系与合作。
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