11 INTRANET : 就是企业内部网 是企业为实现内部管理和通信建立的因特网形式的独立网络.

　　12 数据库 :是 指以一定的方式将相关数据组织在一起并存储在外存储器上所形成的 能为多个用户共享的 与应用程序彼此相互独立的一组相互关联的数据集合.

　　13 数据冗余 : 在数据存储中 出现相同数据重复存储的情况

　　14 码 : 在众多属性中能够唯一标识实体的属性或属于组合的称为实体的玛.

　　15 操作系统 : 是指控制和管理计算机软硬件资源,合理组织计算机工作 为用户使用计算机提供服务.

　　16 字长 : 是指计算机能一次同时处理的二进制数码的为数.

　　17 CHINANET : 是指中国公用计算机互联网.

　　18 系统工程 :是为了合理的进行开发 设计和运用系统而采用的思想 步骤 组织和方法的总称 管理信息系统的开发属于系统工程的范畴.

　　19 由顶向上开发的原则 :是由整体到各组成部分 由表及里 由抽象到具体逐步求精的过程 首先考虑全局问题 全局问题解决以后 再按层次分解 逐层分析的发展系统.

　　20 类继承机制: 指子类可继承超类的属性 操作和约束规则