二、多项选择题

　　1[.多选题]下列属于营销活动的是()。

　　A.销售

　　B.营销调研

　　C.市场细分

　　D.渠道选择

　　E.售后服务

　　[答案]ABCDE

　　2[.多选题]市场营销的让渡价值流程包括()。

　　A.选择价值

　　B.提供价值

　　C.传播价值

　　D.接受价值

　　E.满意价值

　　[答案]ABC

　　3[.多选题]市场定位属于()。

　　A.选择价值

　　B.传播价值

　　C.提供价值

　　D.战略营销

　　E.战术营销

　　[答案]AD

　　4[.多选题]下列属于战术营销的有()。

　　A.市场选择

　　B.定价

　　C.人员推销

　　D.销售促进

　　E.广告

　　[答案]BCDE

　　5[.多选题]下列关于市场营销的表述正确的有()。

　　A.市场营销只是营销部门的职能

　　B.市场营销不仅是一个部门的职能

　　C.市场营销是组织的整体哲学和实践

　　D.市场营销是针对企业整体的

　　E.市场营销是营销部门可以独立完成的

　　[答案]BCD

　　6[.多选题]需求的构成要素有()。

　　A.需要

　　B.欲望

　　C.购买能力

　　D.产品

　　E.心理期待

　　[答案]BC

　　7[.多选题]交换发生的条件有()。

　　A.至少有两方参与

　　B.每一方都有对方所需的东西

　　C.每一方都能沟通信息和传送物品

　　D.每一方都可以自由接受或拒绝对方的产品

　　E.每一方都认为与另一方进行交换是适当的或称心如意的

　　[答案]ABCDE

　　8[.多选题]企业的利益相关者包括()。

　　A.顾客

　　B.员工

　　C.供应商

　　D.经销商

　　E.广告商

　　[答案]ABCDE

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