参考答案：

　　一、单项选择题

　　二、多项选择题

　　三、简答题

　　1.答：(1)政治价值观。

　　(2)组织价值观。

　　(3)个人价值观。

　　(4)公众价值观。

　　(5)意识形态价值观。

　　2.答：(1)以主权者身份，直接投票的方式决定某些重大的政策问题，直接行使用个人的权力;

　　(2)通过代议形式，推选代表参与政策制定，间接行使个人的权力;

　　(3)使用威胁手段，如请愿、示威、罢工等活动;

　　(4)通过参加政治党派和利益集团，借助团体力量影响公共政策的制定;

　　(5)通过制造社会舆论或游说等手段，影响政策导向;

　　(6)以个人的知识活动为政策制定提供实证依据或理论指导。

　　3.答：(1)一致性思维。

　　(2)有倾向性地选择信息。

　　(3)极端化的盲目情绪。

　　(4)对群体的过分自信。

　　(5)很强的群体凝聚力。

　　(6)群体成员的共同性。

　　4.答：(1)经费资源。

　　(2)人力资源。

　　(3)信息资源。

　　(4)权威资源。

　　5.答：(1)权力与责任。

　　(2)政策功能(服务与管制)。

　　(3)相关组织。

　　四、论述题

　　1.答案要点：公共政策与政策环境相互联系、相互依存、相互影响、相互作用，二者之间存在着一种辩证关系。政策环境决定和制约政策，起主导作用;政策改善和塑造环境，具有反作用。

　　(1)公共政策是随着社会的发展由环境需要而产生。

　　(2)公共政策必须适应政策环境。

　　(3)环境的发展变化必然导致公共政策的发展变化。

　　2.答案要点：

　　(1)加强宣传教育，消除抵触情绪。

　　(2)树立新的观念，营造改革气氛。

　　(3)公开评估结果，争取更多支持。

　　(4)废旧立新并举，缓解终结压力。

　　(5)做出必要妥协，减少终结代价。

　　五、案例分析题

　　1.答：

　　(1)该案例体现政策执行中的灵活性特征。

　　(2)克拉克原本想通过建立严格的制度规定来树立公司形象。

　　(3)贯彻了政策执行中原则性和灵活性相统一的策略。

　　(4)B.