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2018年自考《消费心理学》章节习题:第6章

来源 :中华考试网 2017-11-13

  二,判断题

  1不同性别的消费者,生理和心理特征不同,所以会产生相同的消费心理和不同消费特征( )

  2消费市场男性占主导地位,因为男性就业率高收入高( )

  3青年消费者追求时尚新颖,强调美观名牌表现时代特点( )

  三,简答题

  1女性消费的营销心理策略有哪些?

  2我国消费收入差距分为几类?

  3简述少儿青年,中年,老年群体的消费心理和购买行为特征?

  四,论述题

  1、 论述青年的消费心理和购买动机?

  参考答案:

  一、判断题:DAADA ADAAC

  二、判断题:错错对

  三、简答题:

  (1)答:产品策略 促销策略 价格策略 销售环境 服务艺术

  (2)答:城乡收入差距 地区收入差距 行业收入差距

  (3)少年1喜欢与人攀比2购买的倾向性开始确立购买行为稳定3由家庭影响转向社会的影响:

  青年1追求时尚新颖美观2体现个性表现自我3冲动性购买多于计划购买

  中年1理性购买2计划性购买3注重身份

  老年1消费习惯性强2追求健康3注重实用质量放在首位

  四、论述题:

  答:青年的消费心理和购买动机有:

  1、追求商品服务的时尚新颖独特为主

  2、购买活动中首先考虑美观漂亮艺术性

  3、追求品牌高档品来提高自己的身份地位

  4、购买过程中服务的价格低廉为主即求廉动机

  5、追求商品购买和使用过程省时

  6、缺乏主见崇拜仰慕明星自觉不自觉得模仿他们的购买行为

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