2018年自考《消费心理学》章节习题:第6章
来源 :中华考试网 2017-11-13
中二,判断题
1不同性别的消费者,生理和心理特征不同,所以会产生相同的消费心理和不同消费特征( )
2消费市场男性占主导地位,因为男性就业率高收入高( )
3青年消费者追求时尚新颖,强调美观名牌表现时代特点( )
三,简答题
1女性消费的营销心理策略有哪些?
2我国消费收入差距分为几类?
3简述少儿青年,中年,老年群体的消费心理和购买行为特征?
四,论述题
1、 论述青年的消费心理和购买动机?
参考答案:
一、判断题:DAADA ADAAC
二、判断题:错错对
三、简答题:
(1)答:产品策略 促销策略 价格策略 销售环境 服务艺术
(2)答:城乡收入差距 地区收入差距 行业收入差距
(3)少年1喜欢与人攀比2购买的倾向性开始确立购买行为稳定3由家庭影响转向社会的影响:
青年1追求时尚新颖美观2体现个性表现自我3冲动性购买多于计划购买
中年1理性购买2计划性购买3注重身份
老年1消费习惯性强2追求健康3注重实用质量放在首位
四、论述题:
答:青年的消费心理和购买动机有:
1、追求商品服务的时尚新颖独特为主
2、购买活动中首先考虑美观漂亮艺术性
3、追求品牌高档品来提高自己的身份地位
4、购买过程中服务的价格低廉为主即求廉动机
5、追求商品购买和使用过程省时
6、缺乏主见崇拜仰慕明星自觉不自觉得模仿他们的购买行为