2018年自考《消费心理学》章节习题：第4章

　　第四章

　　一、单选题

　　1、消费者对商品的外在形状、大小和颜色的记忆类型是(　　)

　　A.情绪记忆 B.形象记忆

　　C.感觉记忆 D.短时记忆

　　2.、消费者对有价值的商品广告作出优先感知的知觉特性是(　　　)

　　A .主观性 B.客观性

　　C.整体性 D.选择性

　　3、有研究表明，消费者能够知觉的风险类型有(　　　)

　　A.3种 B.4种

　　C.5种 D.6种

　　4、经营者对待消费习惯应当持有的正确态度是(　　)

　　A.改造更新 B.不予理会

　　C.同情 D.尊重

　　5、消费者消费行为的基础是(　　　)

　　A.消费心理 B.消费习惯

　　C.消费保障 D.消费文化

　　6、消费者知觉的选择性取决于知觉的( )

　　A.防御性 B.整体性

　　C.主观性 D.对比性

　　7、消费认知理论主要研究消费领域中的(　　)

　　A.信息处理问题 B.购买决策问题

　　C.消费者特性 D.信息特性

　　8、当消费者在商场看到自己曾经使用过或在广告中感知过的商品时能够辨认出来，并确认自己曾接触过，这是记忆环节中的( )

　　A.识记 B.保持

　　C.回忆 D.认知

　　9、( ) 是指产品可能对自己或他人的健康与安全产生危害的风险。

　　A.功能风险 B.物质风险 C.经济风险 D.社会风险

　　10、( )是指消费者通过观察他人的行为，获得示范行为的象征性表象，并做出或避免做出与之相似的行为的过程。

　　A.模仿法 B.试误法 C.观察法 D.尝试错误法