自学考试《房地产经营管理》章节试题及答案：第12章

　　判断题

　　1、物业管理是使房地产保值和增值的重要手段。(√)

　　2、物业指一定范围内以建筑物形式存在的不动产及相关的动产。(×)

　　3、物业管理是业主通过选聘物业管理企业，由业主和物 业管理企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理、维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。(√)

　　4、一般情况下，物业服务合同是在业主委员会成立后三个月内，最多不超过1年与选定的物业管理企业签订的。(×)

　　多选题

　　1、物业服务合同在合同的有效期内，遇到一下情况，合同关系解除：(ABCDE)

　　A)约定解除合同的条件成立;

　　B)双方当事人协商一致解除;

　　C)物业管理企业被吊销资质、破产、解散等;

　　D)合同期限届至;

　　E)其他原因等情况，。

　　2、前期物业管理的特殊性在于(CDE)

　　A)在因故物业服务合同无法签订的时候，前期物业管理可以永久存在

　　B)在整个物业管理过程中，前期物业管理并不重要

　　C)前期物业管理在时间上的过渡性

　　D)前期物业管理涉及当事人的多重性

　　E)物业管理企业签约期限的较长性

　　名词解释：

　　1、物业：指一定范围内以建筑物形式存在的不动产。

　　2、物业管理：是业主通过选聘物业管理企业，由业主和物 业管理企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理、维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。

　　3、前期物业管理：是指从建设单位选聘物业管理企业、签订前期物业服务合同时起，到业主、业主委员会成立并选聘物业管理企业，签订新的物业服务合同为止的这段期间的物业管理。

　　问答题：

　　1、物业的特征是什么?

　　答：固定性;耐久性;多样性

　　2、前期物业管理的特殊性有哪些?

　　答：前期物业管理在时间上的过渡性;前期物业管理涉及当事人的多重性;物业管理企业签约期限的较长性

　　3、房屋修缮管理应遵循的原则是什么?

　　答：充分利用，以人为本;经济合理，安全实用;认真细致，保持耐心

　　4、物业服务收费原则是什么?

　　答：等价交换;优质优价;取之于民，用之于民;公开;政府监督

　　5、居住物业管理的内容包括哪些?

　　答：建筑物及其设备设施的维护与修缮管理;小区环境维护管理;开展多种形式的便民有偿服务;住宅小区的社会主义精神文明建设