五、简答题

　　1、供应链管理产生的原因。P121-122

　　答：(1)企业为了降低成本、提高竞争力在企业美不管理的需要。

　　(2)由于当今市场竞争日益激烈，缩短产品的开发周期、生产周期、上市周期的影响

　　(3)当今世界各国企业专注自己的“核心能力”，通过突出自己独特的核心能力来加强竞争力。

　　(4)单靠一个企业的女里在日益激烈的市场竞争中难以取胜，有必要多个企业结成“联盟”，共同与其他“联盟”竞争。

　　2、供应链管理的主要对象。P123-125

　　答：(1)物流 物料沿供应链的流动是最主要的流

　　(2)信息流 对供应链中物流的控制必须依赖于及时、可靠的相关信息

　　(3)资金流 供应链上资金流的含义是链上各个企业之间的款项结算

　　3、采购管理的主要内容。P128-129

　　答：(1)接受采购要求或采购指示(2)选择供应商(3)订货(4)订货跟踪(5)货到验收

　　4、战略性物料的特点。P131-132

　　答：采购量大，本身价值昂贵，其质量的好坏对企业产品会产生重大影响，同时，能提供这种无聊的合格供应商不多，企业要想从外购改为自制也不是能简单做到的

　　5、一般物料的基本特点。P133

　　答：小建无聊，本身价值不高，市场上也容易获得，但这类无聊往往种类繁多，能够占到企业全部采购种类的一半以上。

　　6、供应商管理模式中竞争模式的一般特征(竞争关系为主的供应商管理模式的特征)。P134

　　答：(1)买卖以权势压人来讨价还价(2)供应商名义上的最低报价并不能带来真正的低成本

　　(3)双方的技术、成本等信息都小心翼翼地加以保护，不利于新技术、新管理方式的传播

　　(4)由于双方关系松散，双方都会用较高的库存来缓解出现需求波动或其它意外情况时的影响

　　(5)不完善的质量保证体系(6)买方的供应商数目很大

　　7、供应商管理模式中合作模式的主要特征(合作关系为主的供应商管理模式的特征)。P135-136

　　答：(1)买方将供应商分层(2)买方与卖方在一种确定的目标价格下，共同分析成本，共享利润。(3)共同保证和提高质量(4)信息共享(5)JIT式的交货(6)买方只持有较少数目的供应商

　　8、产生牛鞭效应的原因。P141-143

　　答：(1)分级需求预测 (2)批量订货(3)价格波动(4)产品短缺时按比例供应的决策

　　9、减小牛鞭效应的对策与措施。P143-147

　　答：(1)提高信息精度(2)由单一节点补充控制补充供货(3)减小订货批量(4)产品短缺情况下的分配策略与信息共享

　　(5)利用适当的价格策略来稳定需求(6)建立信任与合作伙伴关系

　　10、从增大收入方面简述电子商务对供应链绩效的影响。P149-151

　　答：(1)向顾客直销的机会(2)提供在任何时间、从任何地点利用的机会(3)从多种源泉汇集信息(4)提供个性化，顾客化的信息(5)加速通向市场的时间(6)采用灵活的定价策略

　　11、从降低成本方面简述电子商务对供应链绩效的影响。P152-154

　　答：(1)简化供应链环节，减少产品的搬运(2)实施延迟制造，降低库存成本(3)利用设施集中降低成本(4)降低业务处理成本(5)通过信息共享降低成本

　　六、论述题

　　1、试述战略性物料的采购管理策略组合。P131

　　答：供应商管理模式为战略伙伴关系、长期合作。基本策略为双赢策略，管理重点为(1)详细的市场调查和需求预测(2)严格的库存监控(3)严格的五六控制和后勤保障(4)对突发事件的准备。安全库存量为中等。订购批量为中等。绩效评价准则为(1)长期可得性(2)质量可靠性

　　2、试述瓶颈物料的采购管理策略组合。P131

　　答：供应商管理模式为稳定、长期的合作关系。基本策略为灵活策略。管理重点为(1)详细的市场数据和长期供需趋势信息(2)寻求替代方案(3)备用计划(4)供货数量和时间控制。安全库存量为较高。订购批量为较大。绩效评级准则为来源的可靠性。

　　3、试述重要物料的采购管理策略组合。P131

　　答：供应商管理模式为一般合作关系。基本策略为最低成本策略。管理重点为(1)供应商选择(2)建立采购优势(3)目标价格管理(4)订购批量优化(5)最小库存。安全库存量为较低。订购批量为较小。绩效评价准则为采购成本与库存成本。

　　4、试述一般物料的采购管理策略组合。P131

　　答：供应商管理模式为一般交易关系。基本策略为管理成本最小化。管理重点(1)产品标准化(2)订购批量优化(3)库存优化(4)业务效率。安全库存量为最小化。订购批量为经济批量。绩效评价准则为业务效率。

　　5、试述电子商务对供应链绩效的影响。P149-154

　　答：增大收入方面：(1)向顾客直销的机会(2)提供在任何时间、从任何地点利用的机会(3)从多种源泉汇集信息

　　(4)提供个性化，顾客化的信息(5)加速通向市场的时间(6)采用灵活的定价策略

　　降低成本方面：(1)简化供应链环节，减少产品的搬运(2)实施延迟制造，降低库存成本(3)利用设施集中降低成本(4)降低业务处理成本(5)通过信息共享降低成本