自考《电子商务案例分析》章节习题及答案：第2章

　　第二章搜索引擎案例分析

　　一.比较分析Google和Baidu的共同点和区别。

　　答：1.共同点：都国内主要的搜索引擎，内容丰富，流量大，资料丰富。百度和谷歌都有搜索栏插件，二者也都有广告联盟。

　　2.区别：

　　(1)百度中文搜索有优势，谷歌英文(多语言)搜索有优势;

　　(2)百度图片搜索范围过小，但可能还是因为对中文的支持太强大了，导致有时出现不可的搜索结果而谷歌图片搜索结果比较多且更符合自己预想的结果。比如同样的图片搜索“香香”(如果你是未成年人，不建议去试验，但出现的结果则截然不同，第一页搜索结果里没有一样的。这不能不说明问题，不知是哪一个更先进;

　　(3)百度没有“手气不错”按钮，而谷歌则保留了英语的做法，虽然这个功能并不是很重要，但我认为这是个很人性化的选择,并且有时候给人一种“原来电脑也了解我的心思”的感觉，从而觉得冷冰冰的机器富有人情味;

　　(4)百度产品线虽然很多，但真正成功的并不多，截至目前，百度产品最成功的也就是搜索，而真正体现创新的科技型产品则并不多，或者不够成功，至少目前是这样，比如视频搜索，专业内容搜索等做的并不好。谷歌产品线也很多，专业搜索(博客，学术等)。

　　(5)百度没有邮箱，而Gmail已经成为最受欢迎的邮箱产品;

　　(6)百度和谷歌都有搜索栏插件，但所不同的是谷歌据此推出了PageRank, 并且PR值目前已经成为判断一个网站价值的重要标准，百度没有做到这一点;

　　(7)最擅长中文的百度没有推出输入法，而外来的谷歌则推出了中文输入法;

　　(8)谷歌推出了便于手机使用的终端软件，百度没有，这样手机搜索百度只能通过浏览器而谷歌则多一种渠道，而谷歌也因势而行推出手机操作系统android, 百度则没有;

　　(9)谷歌推出本地生活搜索，特别适合找房子找工作的时候使用，而百度没有;

　　(10)谷歌有在线文档，这一软件即服务的模式将是未来的趋势，百度没有;

　　(11)谷歌收购了Youtube, 并把它做的很强大，百度没有，百度MP3搜索很有名，但结果是盗的，谷歌音乐搜索刚刚推出，但是正版的;

　　(12)百度收购了Hao123,一个导航网站，谷歌也有265导航网站，但很明显hao123名气265大很多。

　　(13)谷歌野心更大，因为耗巨资建立云计算，而百度没有，短时间内也不会

　　(14)谷歌通过赞助的或举办的活动给人一种专注于技术的公司， 比如针对编程人士举行活动或比赛，而百度则通过赞助的或举办的活动给人一种专注于赚钱的公司，比如百度空间经常和广告商合作的业务或是活动显得商业味道十足;

　　(15)经谷歌公司工作环境成为模范和标杆，而百度则没有;

　　(16)谷歌在全球众多的网站中已经是日访问量排在第一的网站，而百度仅排在第十(中国排第一)，不过这已经很了不起了，因为在中文语言环境下做到这一点很不易了，这得益于中国惊人的网民数量;

　　(17)更重要的，谷歌坐落在美国硅谷——以创新著称的典范;而百度位于中国北京中关村——以商业著称的典范，也许这就是二者的区别。

　　二.比较分析垂直搜索引擎和综合搜索引擎商业模式的优缺点。

　　答：垂直搜索引擎：是针对某一个行业的专业搜索引擎，是搜索引擎的细分和延伸，是对网页库中的某类专门的信息进行一次整合，定向分字段抽取出需要的数据进行处理后再以某种形式返回给用户。

　　1.优点：(1)垂直搜索引擎抓取的数据来源于垂直搜索引擎关注的行业站点(如：股票搜索引擎的数据来源于股票站点等);

　　(2)垂直搜索引擎抓取的数据倾向于结构化数据和元数据(如：我们找工作关注的职位信息等);

　　(3)垂直搜索引擎的搜索行为是基于结构化数据和元数据的结构 化搜索(如：找：海淀软件工程师的工作等);

　　(4)查准率的角度看, 垂直搜索引擎的准确率很高, 几乎可以达到90 %以上;

　　(5)垂直搜索引擎对用户关键字的选择要求很简单, 直接输入要查找的产品名称即可得到。

　　缺点：检索范围有待扩大;用户交互性有待提高;和传统搜索引擎的合作有待加强。

　　综合搜索引擎：综合搜索引擎是相对于垂直搜索引擎而定义的

　　它就是我们传统意义上的搜索引擎, 它的资源包罗万象, 用户可以通过在检索栏中输入检索词来检索几乎任何类型、任何主题的资源。

　　2.优点：(1)、综合搜索引擎则要求用户对自己的信息需求很明确，并且完整、准确的表达在搜索栏中，搜索引擎才能够提供一定的相关信息, 并且要求用户自行对每一个信息的相关度进行判断;

　　(2)、综合搜索引擎的返回时间一般比垂直搜索引擎短;

　　(3)、收录资源范围广，信息量大;

　　3.缺点：由于它收录的资源范围广，死链接较多、相关度较低等。

　　三.进一步分析google在中国本土化战略。

　　在百度国际化战略方面，正如google至今没有一个具有深刻的中国文化底蕴的中文名字这也成为部分用户不喜欢google的原 因之一，至少对于google的品牌传播是非常不利的，所以至今仍然有很多中国用户将google读做“狗狗”——当然这也不足为怪，因为从来没有公开的官方渠道告诉我们“google”的正确发音应该是什么。不过google在中国被当作“狗狗”的时间可能不会太久了，有报道称，google正在努力为自己起一个“不一定要像可口可乐、宝马那样朗朗上口，但一定要深入人心”的中文名字。从google在中国市场的一系列动向可以看出，google在中国的本土化战略将是赶超百度的必由之路，而百度的国际化战略也将是扩大其竞争优势的必然选择。也许在google.cn不断深化在中国用户中的品牌地位的同时，可以看到baidu.us，baidu.ca, baidu.uk等百度搜索品牌不断出现。