(16) 对育婴员(师)举行的定期和不定期培训需要合理安排，但要有计划、有目的、有步骤地进行，而不是盲目的、杂乱无章的。

　　(17) 培训班的筹备与工作流程。发放招生简章——学员在指定的地点报名——提供课程表——学员注册——发放听课证和教材——参加培训——测验评估——发放证书

　　(18) 培训计划的主要内容。培训计划一般包括培训目标、参加范围、培训时间、培训地点、培训内容、培训方法和对培训者的具体要求等方面内容，关键是做到行之有效，切实可行。如：培训目标明确，通过这次培训要解决什么问题;培训对象要明确，因为育婴员和育婴师在学时和内容上都有不同的要求;培训方法要灵活多样，讲课、答疑、参观考察和交流。

　　(19) 开展培训时教师选择的要求。高级育婴师具有培训育婴员和育婴师的资格，但是一期培训尤其是长期培训，往往需要多位教师共同承担，因此选择教师是办好培训的首要任务。选择教师最重要的条件：具有培训资格的人，教师也要持证上岗。

　　(20) 开展培训时教学地点选择的要求。教学地点要选择那些既有上课用的教室，又有实习操作场所的地方，育婴员的培训是一项操作性很强的工作，绝不可选择脱离实践的场所，也不可选择虽有实践工作场地而没有教室的地方。

　　(21) 评估的目的。评估是检查工作质量、提高工作水平的一种手段和方法，根据工作程度和工作技能两方面提出不同的标准和质量要求，根据量化的指标进行检查验收，可以达到提高和巩固工作成果的目的。

　　(22) 评估的方法。评估的具体方法可采取自评和互评结合、辅导和考核相结合、交流和工作研讨相结合等几种形式。比如对育婴员的要求是会组织家长和婴幼儿参加游戏活动，而对育婴师的要求是要会编排和设计各种游戏活动。还可在指导、培训和评估的过程中采取组织参观考察、举办专题讲座和咨询等形式，来调动参与者的积极性。

　　(23) 评估育婴员(师)的几种渠道。对育婴员(师)的评估可从教学、实践和社会多渠道进行。

　　(24) 培训指导家长(看护人)的重要意义。“家长是孩子的第一任老师”，是婴儿物质生活的提供者和监护人。家庭环境、家长(看护人)的行为对婴儿的成长至关重要。

　　(25) 对家长及看护人进行培训指导的主要内容。

　　A. 家长应建立正确的育儿观念。把婴儿真正作为一个独立的人，一个生长发育中的人，一个社会成员来看待，引导家长树立正确的儿童观、发展观和教育观。

　　B. 向家长及看护人传授一些科学育婴的实用方法和技巧，帮助家长解决育婴过程中出现的疑难问题，满足不同家长的不同需求。

　　(26) 指导培训家长的看护人的常见形式和方法。指导与培训的具体形式和方法：举办专题讲座、咨询、家访、个别指导、组织讨论交流、建立家长委员会、联系簿、设立托幼儿园所开放日、组织亲子游戏和相关活动等。可通过事先调查了解，根据家长的不同需要，有针对性地进行指导和培训。

　　A. 家长会。这是托幼机构与家长沟通的主要方法，针对婴儿的共性问题进行讲解，听取家长及监护人的意见和建议。对家长提出的相关问题进行咨询和解答。

　　B. 面对面交谈，育婴员针对某一个婴儿的具体情况与家长进行全面、深入地交谈意见，也可以围绕某个问题进行讨论，取得共识。

　　C. 家访。根据家长的建议到家中全面了解婴儿的情况，观察婴儿各领域实际发展水平，帮助家长及监护人提出切合实际的教育成长方案。

　　D. 建立联系本。育婴员将婴儿一周情况做详细记录，包括睡眠、饮食、游戏活动等情况。

　　E. 请家长及监护人参加观摩课或亲子游戏。家长通过亲自参加教学活动，不仅能够看到婴儿在集体活动中的表现，还可看到其他婴儿的表演水平，掌握游戏指导的方法。

　　(27) 在与家长看护人交谈时的常用技巧。要选择与婴儿生活、成长相关的话题进行交谈，可围绕婴儿的修改特征、兴趣、育婴的方法进行探讨。

　　(28) 在与家长及看护人交谈时的非语言沟通技巧。非语言沟通的技巧，包括服饰要整洁美观，与育婴师身份相符;目光要与对方平视，身体略微前倾，表示出热情和感兴趣，与谈话者保持一定距离等。

　　(29) 0-3岁育婴职业标准化、规范化管理的依据。《育婴员国家职业标准》是我国第一个把从事0-3岁婴儿生活照料、护理和教育作为职业进行标准化、规范化管理的依据。