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2021年执业药师中药学综合考点例题:用药咨询与用药教育服务

来源 :中华考试网 2021-03-30

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  用药咨询与用药教育服务

  1[.单选题]下面哪一项内容是医师咨询最多的问题

  A.不良反应

  B.新药信息

  C.合理用药信息

  D.禁忌证

  E.药品价格

  [答案]A

  [解析]本题考查对医师用药咨询内容的掌握。医师用药咨询内容:①新药信息;②合理用药信息;③药品不良反应;④药物互相作用和禁忌证。其中③药品不良反应是医师咨询最多的问题。

  2[.单选题]执业药师需要特别提醒患者的特殊情况是

  A.患者购买贵重药品

  B.患者购买非处方药

  C.患者购买的药品近期发现有严重不良反应

  D.患者购买长期维持治疗的药品

  E.患者购买按疗程治疗的药品

  [答案]C

  [解析]本题考查应用药品时需特别提示的特殊情况。理解性记忆。患者购买的药品近期发现有严重不良反应,属于需要执业药师特别提醒患者的特殊情况之一。

  3[.单选题]下面哪一项是患者最常见的咨询方式

  A.电话咨询

  B.面对面交流

  C.网络咨询

  D.专题讲座

  E.其他科普资源

  [答案]B

  [解析]本题考查患者最常见的咨询方式。抓住关键词“最常见”。面对面交流是最常见的咨询方式。

  4[.单选题]执业药师对护士的用药咨询是

  A.药品的鉴定方法

  B.药品的验收程序

  C.药品的使用方法

  D.药品的价格

  E.药品生产企业详细地址

  [答案]C

  [解析]本题考查对护士用药咨询内容的掌握。护士用药咨询包括药物的配伍、配伍禁忌、剂量、用法、注射剂配置溶媒、浓度和输液滴注速度以及输液药物的稳定性和配伍的理化变化、药品的保管等。

  5[.单选题]药师接待患者投诉时,动作表情占

  A.7%

  B.18%

  C.38%

  D.45%

  E.55%

  [答案]E

  [解析]本题考查对患者投诉处理的掌握。接待患者投诉时,接待者的举止行为至关重要,心理学家总结出这样一条公式:情感表达=55%动作表情+38%语调+7%语言。接待患者投诉时,接待者的举止行为要点第一是尊重,第二是微笑。

  6[.单选题]接待患者投诉时,接待者的举止行为要点是

  A.一是尊重、二是微笑

  B.一是表情、二是语言

  C.一是诚信、二是尊重

  D.一是热情、二是微笑

  E.一是耐心、二是诚信

  [答案]A

  [解析]本题考查对患者投诉处理的掌握。接待患者投诉时,接待者的举止行为至关重要,心理学家总结出这样一条公式:情感表达=55%动作表情+38%语调+7%语言。接待患者投诉时,接待者的举止行为要点第一是尊重,第二是微笑。

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