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2020年心理咨询师高频考点:人际沟通的分类

来源 :考试网 2020-08-20

  人际沟通的分类

  1.正式沟通与非正式沟通:按组织系统分

  2.上行沟通、下行沟通与平行沟通:按信息流动方向分

  3.单向沟通与双向沟通:以信息源及接受者的位置分

  4.口头沟通与书面沟通:按沟通形式分

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