(二)多项选择题(每题2分。每题中的备选项中。有2个或2个以上选项符合题意。错选，本题不得分;少选，所选每个选项0.5分)

　　1.物业经营管理是指为了满足业主的目标，综合利用( )的技术、手段和模式，以收益性物业为对象，为业主提供的贯穿于物业整个寿命周期的综合性管理服务。

　　A.物业管理 B.设施管理 C.成本管理

　　D.房地产组合投资管理 E.房地产资产管理

　　2.物业经营管理活动既包括了以保证物业正常使用的运行操作管理，也包括了将物业作为一种收益性资产所进行的( )、物业价值和经营绩效评估等经营活动。

　　A.资本投资决策 B.市场营销 C.租赁管理

　　D.成本控制 E.可行性研究

　　3.物业经营管理不是一个特定的专业领域，而是由( )随着市场需求的变化，不断拓展、交叉和融合的结果。

　　A.物业管理 B.设施管理 C.房地产资产管理

　　D.租赁管理 E.房地产组合投资管理

　　4.物业经营管理活动的管理对象通常为收益性物业，主要包括( )等。

　　A.写字楼 B.零售商业物业 C.出租型别墅或公寓

　　D.工业物业 E.酒店和休闲娱乐设施

　　5.写字楼是为商务、办公活动提供空间的建筑，包括( )类型。

　　A.企业自用写字楼 B.商铺 C.出租写字楼

　　D.自用出租复合型写字楼 E.工业写字楼

　　6.零售商业物业主要依据其( )三个方面进行分类。

　　A.建筑规模 B.商业辐射区域的范围 C.产权特点

　　D.经营范围 E.经营商品的特点

　　7.中国人的别墅概念跟欧美发达国家有很大的不同，通常把( )等统统称为别墅。

　　A.独立式住宅 B.联排住宅 C.多层住宅

　　D.低容积率住宅 E.低密度复合住宅

　　8.公寓是指包含有许多住宅单元的建筑物，通常不分割产权出售，供出租或短期居住。具体类型包括( )。

　　A.复式公寓 B.花园公寓 C.酒店公寓

　　D.单间公寓 E.洋房公寓

　　9.工业物业是指为人类生产活动提供入住空间的物业，包括( )等。用于出租经营的工业物业常常出现在工业开发区、工业园区、科技园区和高新技术产业园区。

　　A.工业厂房 B.仓储用房 C.生产车间

　　D.高新技术产业用房 E.研究与发展用房

　　10.酒店和休闲娱乐设施是为人们的商务或公务旅行、会议、旅游、休闲、康体娱乐活动提供入住空间的建筑，包括( )等。

　　A.酒店 B.休闲度假中心 C.康体中心

　　D.赛马场 E.高尔夫球场

　　11.虽然酒店和休闲娱乐设施同属于一个大类，但在软硬件设置和运营管理模式方面各有特色。酒店与休闲娱乐设施的差别主要表现在( )。

　　A.服务对象不同 B.经营方式不同 C.地理位置不同

　　D.服务内容不同 E.建筑设计和装潢风格不同

　　12.物业管理企业以公司的形式存在。作为公司，一般应具有以下( )特征。

　　A.依照有关法律进行登记注册

　　B.由两个以上股东共同出资经营 (备注：新公司法为1-50个)

　　C.以营利为目的

　　D.具有法人资格

　　E.是经济组织

　　13.现代物业管理企业完全按照( )的机制来运作，靠提供经营管理服务获得报酬，取得盈利。

　　A.自主经营 B.自负盈亏 C.自我约束

　　D.自我发展 E.自我管理

　　14.物业管理企业可以划分为( )。

　　A.服务型 B.管理型

　　C.专业型 D.综合型 E.专项型

　　15.管理型物业管理企业的工作重点在于( )、绩效评价和客户关系管理等。

　　A.现金流管理 B.预算与成本管理

　　C.物业市场营销与租赁管理 D.专业物业管理服务采购与分包商管理

　　E.物业管理工作的规划与计划

　　16.物业管理企业的管理从层次上又可以分为( )三个层次。

　　A.公司管理 B.现场管理

　　C.现场作业 D.项目管理 E.战略管理

　　17.物业经营管理的内容与物业类型和业主持有物业的目的密切相关，通常将其分为以下哪几个层次( )。

　　A.物业管理 B.设施管理 C.房地产资产管理

　　D.房地产品牌管理 E.房地产组合投资管理

　　18.设施管理的对象，主要是( )等物业，服务对象通常为拥有房地产的非房地产企业或机构。

　　A.高新技术企业用房 B.医院 C.科研教学设施

　　D.大型公共文体设施 E.政府和企业办公楼

　　19.房地产组合投资管理的视野更加广阔，包括( )以及在合适的时机购置和处置物业资产。

　　A.理解和执行物业业主的投资目标

　　B.评价资产管理公司的表现

　　C.审批资产管理公司为维护物业资产结构安全、功能先进

　　D.保持其市场竞争地位而提出的更新改造计划

　　E.以经风险调整后的组合投资回报最大化为目标来管理资产

　　20.物业经营管理中的战略性工作内容包括( )。

　　A.确定战略 B.确定标准 C.构建信息基础

　　D.决策分析 E.进行资产组合

　　21.支出的分配、组织和管理是物业管理师工作的一个重要方面，它完成的质量好坏很可能会对物业的净运营收益和资本价值产生影响。支出的几个重要方面包括( )、工作成本和地方性税收。

　　A.日常管理费用 B.计提维修准备金

　　C.设施维护费用 D.保险费 E.法律和财务费用

　　22.物业经营管理的常规工作内容包括( )。

　　A.现金流和成本管理 B.日常维修和维护

　　C.未来维修和维护 D.设施设备管理

　　E.物业保险管理

　　23.房地产投资的利润是通过以下( )基本途径创造出来的。

　　A.在极好的条件下购买物业

　　B.在持有期间以现金流量的现值最大化为目标来经营物业

　　C.在持有期间以现值最大化为目标来经营物业

　　D.在合适的时推销出物业

　　E.在合适的时机售出物业

　　24.区域购物中心是指规模巨大，集( )等于一体，包括百货店、大卖场以及众多专业连锁零售店在内的超级商业中心。

　　A.旅游 B.购物 C.休闲 D.娱乐 E.饮食

　　25.资产投资者需要结合对市场的跟踪、分析判断，确定不同市场条件下的投资标准。这些投资标准包括( )。

　　A.现金流 B.租金波动 C.基于市场交易的收益变化

　　D.净现值 E.收益率

　　26.物业经营管理企业中,能为业主提供物业管理顾问、咨询服务的企业一般都有( )。

　　A.管理型物业管理企业 B.专业型物业管理企业 C.投资型物业管理企业

　　D.综合型物业管理企业 E.所有物业管理企业

　　27.物业经营管理三个层次工作中，属于物业管理主要职责的是( )等。

　　A.物业维护及安全管理 B.保持与租户的联系并收租

　　C.控制运营成本及保存财务报告记录 D.客户报告与现金管理

　　E.制定物业发展战略计划

　　28.物业经营管理三个层次工作中，属于组合投资管理主要职责的有( )等。

　　A.制定并执行组合投资策略 B.设计和协调物业资产的资本结构

　　C.负责策略资产的配置和衍生工具的应用 D.定期进行资产的投资分析和运营状况分析

　　E.制定物业发展战略计划

　　29.关于物业经营管理中的服务费，下列说法中正确的有( )。

　　A.服务费用实际是由业主支付 B.服务费用实际是由租户支付

　　C.包括供暖、排污、电梯等公共服务设施 D.计算时不考虑会计服务成本

　　E.包括针对整体物业的保险或维修