11.加强物业服务企业的公共关系能力建设，就需要把物业服务企业建设成(　　)企业。

　　A.开放型、透明型

　　B.完整型、开放型

　　C.系统型、透明型

　　D-系统型、开放型

　　12.从政府发挥作用的领域来看，政府在市场经济中具有的四大功能是(　　)。

　　A.制订规则、宏观调控、市场监管、公共服务

　　B.预算经济、宏观调控、市场控制、公共服务

　　C.预算经济、宏观调控、市场监管、公共服务

　　D.制订规则、宏观调控、预算经济、公共服务

　　13.行政组织的纵向结构主要涉及的问题是( )之间的关系。

　　A.管理层次与管理幅度

　　B.管理范围与管理幅度

　　C.管理层次与管理范围

　　D.管理范围与管理力度

　　14.下列选项中，属于影响社会公共利益的生产经营秩序的是( )。

　　A.企业歇业秩序

　　B.制止结构性垄断状态秩序

　　C.防止环境污染和破坏生态平衡方面的秩序

　　D.涉外金融秩序

　　15.物业管理的行政管理工作内容不包括的是( )。

　　A.行政立法 .

　　B.执法监督

　　C沟通管理 、

　　D.官传引导

　　16.下列选项中，关于受托人的义务不包括的是( )。

　　A.办理委托事务的义务

　　B.转移利益的义务

　　C.支付费用的义务、

　　D.转移权利的义务

　　17.国有土地使用权划拨，由( )根据法律规定的权限和审批程序，将国有土地无偿划 拨给符合法律规定条件的权利人使用。

　　A.国务院

　　B.省、自治区、直辖市及以上人民政府

　　C.市级以上人民政府

　　D.县级以上人民政府

　　18.关于物业服务合同的特征叙述有误的选项是( )。

　　A.物业服务合同是市场经济发展过程中产生的新型合同

　　B.物业服务合同一般是有偿合同、不要式合同

　　C.物业服务合同实现了所有权与管理权的分离

　　D.物业服务合同是双务合同

　　19.统计调查按(　　)可分为直接调查、凭证式调查、询问式调查。

　　A.总体范围的大小

　　B.调查的组织形式

　　C.搜集资料方式不同

　　D.调查的形式