11、住宅小区由( )构成。

　　A.居民

　　B.居住面积

　　C.居住设施

　　D.居住环境

　　答案：ABC

　　12、住宅小区房屋按产权划分有( )。

　　A.遗产毗连房屋

　　B.私人房屋

　　C.集体房屋

　　D.国有共有房屋

　　答案：BCD

　　13、在法律允许的范围内，居民对自己拥有的产权的房屋可以( )。

　　A.出租

　　B.出售

　　C.抵押

　　D.赠与

　　答案：ABCD

　　14、1994年3月国家建设部颁布的《城市新建住宅小区管理办法》，为我国城市住宅小区管理( )奠定了基础

　　A.正规化

　　B.自动化

　　C.法制化

　　D.现代化

　　答案：ABD

　　15、住宅小区物业管理主体由( )组成。

　　A.业主和业主大会

　　B.业主委员会和物业管理公司

　　C.政府相关部门

　　D.房地产开发建设单位

　　答案：ABC

　　16、物业管理的主要内容包括( )。

　　A.房屋的维护雨修缮

　　B.房屋装修监督管理

　　C.房屋附属设备设施的管理及维修养护

　　D.综合经营服务

　　答案：ABCD

　　17、房屋的维护与修缮是( )。

　　A.物业管理的全部内容

　　B.物业管理的重要环节

　　C.常规性服务的主要内容

　　D.常规性管理的主要内容

　　答案：BCD

　　18、物业管理区域内安全保卫的重点是( )。

　　A.防火、防盗

　　B.防雷、防电

　　C.防交通事故

　　D.防意外伤害

　　答案：ACD

　　19、物业管理人员必须具有的专业知识和专业技能包括( )。

　　A.现代管理知识

　　B.现代管理手段

　　C.物业管理专业技能

　　D.遵守纪律，奉公守法

　　答案：ABC

　　20、物业管理人员必须具有现代管理知识，是指从事管理工作必须( )。

　　A.仪表仪容端庄

　　B.具有科学头脑

　　C.具有科学思想

　　D.运用科学的手段

　　答案：BCD