物业管理师考试《物业管理实务》练习题(9)
来源 :中华考试网 2017-03-18
中物业管理师考试《物业管理实务》练习题(9)
2017年物业管理师考试已进入备考阶段,为此,中华考试网整理了物业管理师考试《物业管理实务》练习题,以供考生平时练习。
1、街道办事处根据上级有关部门的布置或指示( )。
A.可以撤换物业管理企业
B.可以检查督促物业管理企业的工作
C.可以选聘新的物业管理企业
D.不得干涉物业管理企业的任何工作
2、物业管理区域建设与社区建设的共性有( )。
A.管理目标一致
B.管理手段一致
C.管理职能一致
D.管理功能一致
3、划分房屋功能是住宅与非住宅的一个根本标志,是否具备( )。
A.建设达到一定规模,基础设施配套齐全
B.室内活动的吃、喝、住、穿、用等起居功能和设施
C.按照城市统一规划而建设,并以投入使用
D.是相对封闭、独立的住宅群体或住宅区域
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4、1994年6月,我国第一部地方性物业管理法规在( )出台。
A.北京
B.青岛
C.广州
D.深圳
5、住宅小区物业管理是( )过程。
A.超期管理
B.静态管理
C.动态管理
D.静态、动态管理
6、物业管理涉及到的法律很多,遇到的问题又十分复杂,在处理问题时应以( )为依据。
A.企业的规章制度
B.业主委员会章程
C.上级行政部门的指示
D.法律、法规
7、物业管理人员应具备的职业道德之一是( )。
A.仪表端庄,形象良好
B.忠于职守,尽职尽责
C.体魄健康,胸怀宽广
D.语言流畅,表达力强
8、物业管理人员在工作中相互推诿,办事拖拉,不符合( )的职业道德要求。
A.忠于职守,尽职尽责
B.实事求是,办事公道
C.谦虚谨慎,文明礼貌
D.遵守纪律,奉公守法
9、物业管理人员要做到人找工作,不要让工作找人。凡是用户需要做的事都是要分秒必争,尽快干好,这体现了( )。
A.积极主动,讲求实效
B.谦虚谨慎,文明礼貌
C.刻苦学习,提高素质
D.仪表端庄,良好形象
10、讲求实效,要做到急修零活当时到现场;如果是一般水、电、气、暖方面的问题,虽然当时不处理也不会发生危险,也( )。
A.必须马上修好
B.必须三天内解决
C.要力争当日给用户答复
D.要力争三天内给予答复
答案:1.B 2.A 3.B 4.D 5.D6.D 7.B 8.A 9.A 10.C