1 物业的供电种类按供电方式的不同分为(　)。

　　A. 高压供电和低压供电

　　B. 无自备电源供电和有自备电源供电

　　C. 单回路供电和多回路供电

　　D. 长期供电和临时供电

　　参考答案: A

　　2关于房屋共用设施设备管理工作内容的说法，正确的是(　)。

　　A. 电梯每隔2年要由政府技术监督部门进行检查

　　B. 供配电运行应建立12小时值班制度，发生故障时应能及时组织力量抢修，尽快恢复电力供应

　　C. 每周检测烟感、温感探测器是否正常工作

　　D. 定期对用电计量仪表进行检查和校验，确保用电计量的准确性

　　参考答案: D

　　3物业管理单位发现装修人有违反相关法规规定的行为不及时向有关部门报告的，由房地产行政主管部门给予警告，处装饰装修管理服务协议约定的装饰装修管理服务费(　)倍的罚款。

　　A. 2～3

　　B. 2～4

　　C. 1～2

　　D. 1～3

　　参考答案: A

　　4根据房屋完损等级分类，下列属于基本完好房屋特征的是(　)。

　　A. 结构基本完好，少量构部件有轻微损坏，装修基本完好

　　B. 结构构件完好，装修和设备完好、完整

　　C. 结构一般性损坏，装修局部有破损，但不影响居住安全和正常使用

　　D. 结构基本完好，虽个别分项有轻微损坏，一般经过小修就能修复好

　　参考答案: A

　　5 自行组织物业管理招标活动的招标人应具备的条件包括(　)。

　　A. 拥有与招标项目相适应的技术、经济、管理人员

　　B. 必须经相关产权部门批准、授权

　　C. 具有编制招标文件的能力

　　D. 具备雄厚的资源、资金

　　E. 具有组织开标、评标及定标的能力

　　参考答案: A,C,E

　　6鼠害防治的主要方法有( )。

　　A. 挖巢法

　　B. 环境治理

　　C. 器械灭鼠

　　D. 化学灭鼠

　　E. 生物灭鼠

　　参考答案: B,C,D,E

　　7物业服务企业早期介人的阶段包括(　)。

　　A. 规划设计阶段

　　B. 物业承接查验阶段

　　C. 建设阶段

　　D. 业主大会选聘物业服务企业阶段

　　E. 立项阶段

　　参考答案: A,C,E

　　8《合同法》规定的合同签订应遵循的基本原则包括(　)。

　　A. 权利义务公平对等

　　B. 合同自由

　　C. 主体平等

　　D. 诚实信用

　　E. 禁止滥用权利

　　参考答案: A,B,C,D

　　9物业服务企业的特征是(　)。

　　A. 以盈利为主要目的

　　B. 资产属全体业主所有

　　C. 独立的企业法人

　　D. 具有一定的公共管理性质的职能

　　E. 属于服务性企业

　　参考答案: C,D,E

　　10如果企业员工集中，且(　)，则宜建立一级物业服务企业培训体系。

　　A. 项目机构数量较多

　　B. 员工整体素质较高

　　C. 培训资源比较充裕

　　D. 培训资源较紧缺

　　参考答案: D