11. 业主大会选聘了新的物业管理企业，原物业管理企业应向( B )交还有关的物业管理资料和物业管理用房等。

　　A. 建设单位 B. 业主委员会注册物业管理师考试

　　C. 政府主管部门 D. 新物业管理企业

　　12. 因住宅室内装饰装修活动造成相邻住宅的管道堵塞、渗漏水、停水停电、物品毁坏等，( A )应当负责修复和赔偿。

　　A. 装修人 B. 装修企业

　　C. 装修施工人员 D. 物业管理公司

　　13. 在购房合同约定的期限内，业主未办理入住及其相应手续的，( C )。

　　A. 建设单位和物业管理企业将视业主入住不成立

　　B. 建设单位和物业管理企业将视业主入住成立注册物业管理师考试

　　C. 业主未与建设单位联系并作有效声明的，视同入住成立

　　D. 即使业主与建设单位联系并作有效声明，仍视为入住不成立

　　14. 检查墙体装饰面是否空鼓最适合采取( B )查验方法。

　　A. 测量 B. 敲击 C. 使用 D. 目测

　　15. 房屋主体按建筑结构类型和材料划分类别，不包括( D )。

　　A. 砖结构 B. 木结构 C. 钢筋混凝土结构 D. 框架结构

　　16. 对于重点和重要设施设备的维修，应该更加强调( C )。

　　A. 事后维修 B. 紧急抢修 C. 预防性维修 D. 大修

　　17. 物业供配电系统技术档案不包括( B )记录。

　　A. 日常运行 B. 客户投诉

　　C. 维修和技术改造 D. 各项电气预防性实验和其它测试

　　18. 下列四种方法中，不属于白蚁防治主要方法的是( C )。

　　A. 挖巢法 B. 药杀法 C. 熏蒸法 D. 诱杀法

　　19. 下列四项工作中，不属于小区绿化日常养护工作的是( D )。

　　A. 浇水 B. 病虫害防治

　　C. 杂草防治 D. 绿化改造工程

　　20. 下列关于物业管理区域内安全防范工作责任的说法中，表述正确的是( A )。

　　A. 物业管理企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作

　　B. 物业管理企业对管理区域内的治安防范工作负有全部责任

　　C. 物业管理区域内发生刑事案件时，物业管理企业不承担任何责任

　　D. 物业管理企业可对嫌疑人进行留置讯问注册物业管理师考试