11、物业管理企业在领取营业执照之日起( C )天内，向当地的房地产主管部门申请资质。

　　A、10

　　B、20

　　C、30

　　D、60

　　12、企业各职能机构职责由各企业按( A )设定。

　　A、自身需求

　　B、有关规定

　　C、领导要求

　　D、同行的经验

　　13、省、自治区人民政府建设主管部门负责( B )物业管理企业资质证书的颁发和管理。

　　A、一级

　　B、二级

　　C、三级

　　D、四级

　　二、多项选择题

　　1、物业管理企业的特征可以归纳为( ABD )。

　　A、独立的企业法人

　　B、具有一定的公共管理性质的职能

　　C、实施标准化管理

　　D、属于服务性企业

　　2、物业管理企业按照投资主体的经济成分划分，可分为全民所有制物业管理企业、集体所有制物业管理企业、( BC )和其

　　他物业管理企业。

　　A、物业管理有限责任公司

　　B、外资物业管理企业

　　C、民营物业管理企业

　　D、物业管理股份有限公司

　　3、物业管理企业按股东出资形式划分，可分为( ABC )。

　　A、物业管理有限责任公司

　　B、物业管理股份有限公司

　　C、股份合作型物业管理企业

　　D、外资物业管理企业

　　4、物业管理企业常见模式有( ABCD )。

　　A、房地产建设单位的附属子公司

　　B、物业管理集团公司

　　C、独立的物业管理企业

　　D、房地产建设单位的附属部门

　　5、物业管理企业的组织形式有直线制、职能制、直线职能制和( BCD )等。

　　A、项目部制

　　B、事业部制

　　C、矩阵制

　　D、多维制

　　6、物业管理企业组织机构设置的影响因素包括：企业战略因素、外部环境因素和( ACD )。

　　A、技术因素

　　B、团队精神

　　C、组织规模

　　D、企业所处发展阶段