【题11】物业管理企业与工程承包商在签合同时明确规定，在建造过程中发生的自然或人为的灾害所导致的损失，均由承包商承担，对于物业管理企业来说，这属于( )

　　A.风险回避 B.风险保留 C.风险抑制 D.风险转移

　　【答案】D

　　【题12】风险控制的手段有( )

　　A.调整 B.回避 C.自担或保留 D.预防与抑制 E.转移

　　【答案】BCDE

　　【题13】对于不同企业管理模式带来的风险，最好的解决方法是( )

　　A.成立子公司 B.成立分公司 C.组建管理中心 D.组建项目部

　　【答案】A

　　【题14】物业服务企业在选择经营项目时应该( )

　　A.与企业的经济实力相协调

　　B.与企业自身的主业相协调

　　C.与企业人才储备相协调

　　D.与企业的发展方向和发展阶段相协调

　　E.与企业的资质等级相协调

　　【答案】BCD

　　【题15】由于忽视食品安全而导致群体中毒事件属于经营过程中发生的( )

　　A.产品质量的风险 B.产品组合的风险

　　C.合同签订中的风险 D.突发事件的风险

　　【答案】A

　　【题16】以下属于物业经营过程中风险的是( )

　　A.合同签订中的风险 B.产品组合的风险

　　C.产品质量的风险 D.政策环境变化的风险

　　E.突发事件的风险

　　【答案】ABCE

　　【题17】以下属于物业经营管理财务风险的是( )

　　A.垫款风险 B.市场供求风险

　　C.抵押风险 D.变现风险

　　E.通货膨胀风险

　　【答案】AC

　　【题18】制定一份合理的经营管理计划首先需要( )

　　A.市场分析 B.交通与公用设施情况调查

　　C.同类物业供求关系调查 D.进行严密的经济论证

　　【答案】A

　　【题19】为了防控风险，物业服务企业应当协调处理好( )

　　A.与租户的关系 B.与消费者间的关系

　　C.与媒体的关系 D.与政府的关系

　　E.业主与租户间的关系

　　【答案】ABCE

　　【题20】物业经营管理中，风险的防控措施主要有( )

　　A.制订合理的经营管理计划 B.协调处理好各方关系

　　C.建立风险防范机制 D.合理投保，转移风险

　　E.组建优秀的管理团队

　　【答案】ABCD