第十一章零售商业物业经营管理

　　一、单项选择题：

　　1、零售商业物业引入很多不同类型的零售店入住，其理论依据是( )。

　　A、集聚效应理论

　　B、零求外部效应理论

　　c、同类零售店聚集理论

　　D、中心地理论

　　2、在零售商业物业内还同时会聚集着很多出售同种或者类似商品的零售店，其理论依据是( )。

　　A、中心地理论

　　B、集聚效应理论

　　C、同类零售店聚集理论

　　D、需求外部效应理论

　　3、( )是指消费者被零售商业物业中知名度高，信誉好的主力店吸引到零售商业物业中来，但同时又光顾了其他零售店。

　　A、需求外部效应理论

　　B、集聚效应理论

　　C、同类零售店聚集理论

　　D、中心地理论

　　4、( )是零售商业物业经营管理的核心内容。

　　A、现场管理

　　B、代收代缴

　　C、策略与运行管理

　　D、主力商

　　5、( )是选择零售商作为零售商业物业租户时首先要考虑的因素。

　　A、声誉

　　B、租户组织与位置分配

　　c、财务能力

　　D、企业实力

　　6、( )的类型决定了每一零售商业物业的租户组合形式。

　　A、主要租户

　　B、租户组台

　　c、经营产品

　　D、潜在客户

　　7、( )是业主获取的，与租户经营业绩(营业额)不相关的一个最低收入。

　　A、物业管理费

　　B、百分比租金

　　c、基础租金

　　D、代收代缴费用

　　8、租户和业主之间可能要协商个( )作为计算百分比租金的基础

　　A、净租金 B、盈亏平衡点 c、基础租金

　　D、人为平衡点

　　9、租金调整对于主要租户一般每( )年调整一次，次要租户可每年调整一次。

　　A、4 B、5 C、6 D、7

　　10、零售商业物业管理模式中，( )模式是目前风险最低的。

　　A、成立子公司 B、委托专业公司

　　C、成立分公司 D、企业职能部门管理

　　D C A C A A C D B A

　　二、多项选择题;

　　1、零售商业物业运作相关于是理论的具体应用产生( )策略。

　　A、需求内部效应B、非同类零售商聚集

　　c、租户组合应实现多样化

　　D、引入主力店以带来大量客流

　　E、空间安排实现相互促进效应

　　2、经营零售业的经营成本不仅包括租金、公共设备设施使用费和建筑物内营业空间的维护费用，还包括( )和广告费用等支出。

　　A、组合租金收入

　　B、存货和流动资金占用利息

　　C、职员工资D、货架及收款设备折旧

　　E、商店设计

　　3、零售商业物业租户选择时应考虑的因素( )。

　　A、租户管理B、声誉

　　C、财务能力

　　D、租户组织与位置分配

　　E、租户需要的服务

　　4、租户位置分配的目标是，在综合考虑各零售业务之间的( )和冲动性购物行为等因素的前提下，实现购物中心整体利润最大化。

　　A、效益外溢

　　B、效益转移 C、比较

　　D、多目标

　　E、满足目的性

　　5、零售商业物业管理中的风险类型有：( )和产权与管理权相分离风险。

　　A、管理模式风险

　　B、管理范围不确定风险

　　C、垫款风险D、突发事件风险

　　E、投资风险

　　6、策略与运行管理包括：( )、租金和租约的确定及调整等。

　　A、现场管理B、市场需求分析

　　c、选址分析

　　D、经营业态和租户的选择及更替

　　E、租售组合

　　7、现场管理则是在物业建成投入运营之后，对物业的( )以及为租户提供日常的管理和服务。

　　A、清洁卫生

　　B、设备运行

　　C、特约服务

　　D、安全保卫

　　E、公共空间的维护

　　8、按照管理层面的不同，零售商业物业的经营管理可以分为( )两个层次。

　　A、策略与运行管理

　　B、现场管理

　　C、日常管理 D、特约服务

　　E、设备运行

　　9、零售物业商业物业管理中租赁管理主要包括：( )三个工作内容。

　　A、租金确定与调整

　　B、租约制定

　　C、租户选择

　　D、租户管理 E、租约解除

　　CDE BcDE BcDE ABcD ABCD BcD ADE AB ABC