[单选题]以下作为管理评审输入信息不准确的是(　　)。

　　A内部审核结果

　　B顾客反馈

　　C过程绩效和产品的符合性

　　D以往管理评审的跟踪措施

　　E组织人员变更情况

　　参考答案：E

　　[单选题]中国合格评定国家认可委员会(CNAS)的成立时间是(　　)。

　　A2000年

　　B2002年

　　C2004年

　　D2006年

　　E2008年

　　参考答案：D

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　　[单选题]质量管理体系文件的作用不包括(　　)。

　　A提供客观证据

　　B作为客观依据

　　C带来直接经济效益

　　D促进组织内协调一致有效运作

　　E达到规定要求

　　参考答案：C

　　[单选题]同检验质量管理方法相比，统计质量管理的产生不仅是方法的进步，更是管理观念上的一次重大革命，它把管理的重心由“_____”上升到了“_____”。(　　)

　　A管人员，管结果

　　B管结果，管人员

　　C管结果，管因素

　　D管因素，管结果

　　E管因素，管人员

　　参考答案：C

　　[单选题]全面质量管理的内涵不正确的是哪项内容(　　)。

　　A具有先进的系统管理思想

　　B强调建立有效的质量体系

　　C目的在于顾客、社会和组织成员受益

　　D长期赢得市场，创造价值

　　E以上均不正确

　　参考答案：D

　　[单选题]关于质量手册编制要求中错误的是(　　)。

　　A应围绕明确的质量目标

　　B应符合政府和其他第三方发布的有关的各项法规、条令、标准和国际公约的规定

　　C应与其他质量管理体系文件和组织内部其他的管理制度之间协调统一

　　D必须采用国内外的最为先进的标准、经验和科学技术

　　E应结合组织的具体情况

　　参考答案：D

　　[单选题]标准化管理的全过程是按照PDCA的工作方法实施的，下面描述错误的是(　　)。

　　AP计划plan、D实施do、C检查check、A改进action

　　B阶段P：分析现状、找出问题、针对影响因素提出改进计划

　　C阶段D：按既定计划贯彻执行

　　D阶段C：对执行情况进行检查，评估效果

　　E阶段A：总结分析检查结果，将成熟的经验纳入质量体系文件

　　参考答案：E

　　[单选题]以下关于文件控制程序要求中错误的是(　　)。

　　A文件发布前应得到批准

　　B必要时需对文件进行评审和更新

　　C确保文件保持清晰，易于识别

　　D外来文件通常不需进行特别控制

　　E应防止作废文件的非预期使用

　　参考答案：D

　　[单选题]制定和修订标准的主要过程不包括(　　)。

　　A提出标准制定和修订工作计划或工作方案

　　B调查研究，收集掌握国内外有关资料，并加以研究和分析

　　C起草标准草案，广泛征求意见

　　D对草案审查、定版、审批发布

　　E对发布的标准进行宣传和推广

　　参考答案：E