多项选择题一个临床医生如果没有好的人际交流技巧
A.可以提供患者满意的服务
B.并不影响其服务质量
C.影响其服务质量
D.影响病人的遵医行为
E.会影响专业技术的发挥
参考答案:CDE
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答案解析:建立良好医患关系从医患沟通开始 ,医院是与人民群众接触最多、最密切的地方。医疗工作直接体现代表人民群众的根本利益。医务人员的素质,医疗服务的质量,医疗设施的优劣等,都是群众看得见、摸得着的。患者到医院就诊,需要得到更多的帮助,得到更多的服务和尊重,因此,建立良好医患关系应该从医患沟通开始。加强交流与沟通是非常必要的。