卫生资格考试

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从事药学服务应具备的沟通技巧有

来源 :焚题库 2020-07-16

多项选择题从事药学服务应具备的沟通技巧有

A.认真聆听

B.注意语言的表达

C.注意非语言的运用

D.注意掌握时间

E.关注特殊人群

参考答案:ABCDE

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答案解析:本题考查从事药学服务应具备的素质。从事药学服务应具备的沟通的技巧包括:①认真聆听;②注意语言的表达;③注意非语言的运用;④注意掌握时间;⑤关注特殊人群。

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