第二章　社会工作价值观与专业伦理

　　第二节　社会工作专业伦理

易错习题　　常用考点

　　1[.单选题](2016年)社会工作者小王出差期间，他的服务对象老李来机构反映自己与邻居之问的纠纷问题，同事小安接待了老李。小安在与小王电话沟通后，暂时放下自己的工作，询问老李事情的来龙去脉，小安的上述做法体现的社会工作伦理责任是()。

　　A.尊重服务对象自决

　　B.维持服务的品质

　　C.保证专业的完整性

　　D.团队内相互协助

　　[答案]D

　　[解析]本题考查社会工作者对同事的伦理责任。社会工作者对同事的伦理责任具体表现在：(1)秉持忠实与忠诚的态度。(2)团队内相互协助。

　　2[.单选题](2016年)小毅刚从社会工作服务机构的青少年服务部调入老年服务部，机构派来一位有经验的社会工作者与他一同探访社区独居老人。一次，在如何处理老人隐私问题上，两人产生分歧，最后机构负责人支持了同事的做法，小毅心中感到很失落，此时，小毅应该选择的正确做法是()。

　　A.尊重同事的处理方法，以建设性的态度与同事沟通

　　B.尊重同事的处理方法，不再对服务中的任何问题提出建议

　　C.不满意同事的做法，继续向机构建议采纳自己的做法

　　D.不满意同事的做法，向机构提出重回去做少年服务部工作

　　[答案]A

　　[解析]本题中，由于同事有丰富的经验，自己刚到该部门工作者，缺少相应的实务经验，因此应尊重同事的处理方法，同时，如果认为自己的意见是正确的，则会在私底下以积极的态度与同事进行沟通。

　　3[.单选题](2018年)12岁的小丽是社会工作者小张的服务对象。在一次个案服务时，小丽告诉小张，她爸爸经常打她和妈妈。小张再追问时，小丽却矢口否认。根据上述内容，小张在解决这个伦理难题时首先要遵循的是()。

　　A.最小伤害原则

　　B.生命质量原则

　　C.自主自由原则

　　D.隐私保密原则

　　[答案]A

　　[解析]本题考查伦理原则的优先次序。依据伦理原则的优先次序，从高到低依次是：保护生命原则、差别平等原则、自由自主原则、最小伤害原则、生命质量原则、隐私保密原则、真诚原则。在具体的服务过程中，社会工作者要呵护和关爱儿童，落实儿童保护的细则，通过采取各种保护性的措施预防任何可能针对儿童身体、心理或精神上的伤害。

　　4[.单选题](2015年)养老机构的社会工作者小王计划组织机构内的老人外出春游。在征求活动方案意见时，高龄老人提出最好选一个近处的公园，以免过度劳累;低龄老人提出最好到郊外春游，近的地方太没意思了。经过讨论，小王最终设计了两套不同的活动方案，分批次带老人外出春游。小王的做法突出体现了伦理难题处理的()。

　　A.保护生命原则

　　B.坦率真诚原则

　　C.最小伤害原则

　　D.差别平等原则

　　[答案]D

　　[解析]社会工作者在实践中既要以平等的方式对待服务对象，同时又要注重服务对象的差异，在助人过程中充分把握好平等待人和个别化服务的理念。根据老年人不同的年龄、性别、健康状况、性格特点等有意识地设计和提供个别化的服务，以满足不同老年人在心理、精神和人际互动等方面的需要，从而促进老年人的身心健康发展，即是遵循了伦理难题处理的差别平等原则。

　　5[.单选题](2017年)社会工作者小黄在一次会谈中了解到服务对象小王有暴力伤害室友的想法，但小王要小黄替他保密，小黄心里很矛盾，在处理这一问题时，小黄应当优先遵循的伦理原则是()

　　A.隐私保密原则

　　B.生命质量原则

　　C.保护生命原则

　　D.差别平等原则

　　[答案]C

　　[解析]保护生命原则。在社会工作实践中，保护生命原则高于其他所有伦理原则，社会工作者有义务保护受助者的生命，也包括保护其他人的生命

　　6[.单选题](2018年)社会工作者大志为某服务对象开展亲子关系服务，谈话过程中服务对象希望大志分享一些在夫妻关系、亲子关系等方面的亲身经历。从社会工作伦理角度出发，大志适宜的做法是()。

　　A.保护自己的隐私，与对方讲明原则

　　B.分享自己的经验，与对方适当交心

　　C.保护自己的隐私，分享他人的事例

　　D.分享自己的经验，将经历和盘托出

　　[答案]B

　　[解析]本题考查社会工作伦理难题处理的基本原则。真诚原则是指社会工作者在服务过程中坦承对待服务对象，适当地做到向服务对象呈现自我，以建立相互信任的工作关系。隐私保护原则是指社会工作者一旦与服务对象签订服务协议，就要在提供服务的各个环节始终遵守保护受助者个人隐私和有关信息的承诺，不轻易泄露服务对象的私人信息以及同服务相关的隐秘信息，以保护服务对象的个人权益。

　　7[.单选题](2019年)社会工作者小宁的服务对象是一名白血病患儿，小宁协助患儿家庭向某基金会申请医疗援助。“六一”儿童节时，基金会邀请患儿及父母参加座谈会并全程录像。孩子父母找到小宁表示不愿意被录像，但又担心影响后期援助。根据社会工作伦理难题处理的基本原则，小宁恰当的做法是()。

　　A.说服基金会无条件帮助孩子

　　B.与基金会协商匿名处理信息

　　C.支持孩子父母不参加座谈会

　　D.劝说孩子父母参加座谈会并录像

　　[答案]B

　　[解析]社会工作者在做伦理决定和提供服务中要尽力保护服务对象的利益不受侵害，要尽可能地减少甚至预防伦理决定和服务可能对服务对象的身体、心理和精神造成的伤害，尽可能实现利益化。本题中服务对象不愿被录像，又担心影响救助，主要担心的是自己的隐私问题，故社会工作者可以和基金会协商匿名处理信息。

　　8[.单选题](2018年)关于社会工作的说法，正确的是()。

　　A.社区工作中需要引导社区成员参与社区事务，以提升社区意识

　　B.小组工作中应安排相同家庭背景的人员参与，以利于达成共识

　　C.个案工作中始终由服务对象行使决策权，以体现案主自决原则

　　D.社会工作者应避免个人价值介入，以确保服务质量和助人效果

　　[答案]D

　　[解析]本题考查社会工作的内容。在社区工作的具体目标中，推动社区居民参与，培养民主精神;提高社区居民的社会意识，尊重社区自决。A项错误。在小组工作中，具有相同或相似问题的某些人或者有共同或相似服务需求的人一起参与，能更好地解决问题。B项错误。个案管理强调服务对象和社会工作者一起工作，对需求的评估、包裹式服务的规划等，都是由双方共同决定。服务对象在个案管理中要表达自己的需求和意见，同时具有相当程度的选择权和自决权。C项错误。社会工作是一种价值主导的专业实践，社会工作者应避免将自己的价值观强加于服务对象，要尊重服务对象。D项正确。

　　9[.单选题](2020年真题)关于社会工作伦理决定的说法，正确的是()。

　　A.为协助服务对象做出决断，社会工作者应在与其督导者商议以后做出伦理决定

　　B.为维护服务对象权益，社会工作者在服务每个阶段都应征得服务对象的同意

　　C.为保护服务对象隐私，社会工作者不得向利益方透露服务对象个人信息

　　D.为尊重服务对象选择，社会工作者在服务过程中应尽最大可能做到认同和接受

　　[答案]C

　　[解析]A选项与其督导者商议以后做出伦理决定违背了保密原则;B不是每个阶段，应该是实施干预计划阶段应征得服务对象的同意;D应该是保持接纳，而不是认同;ABD错误，答案为C。