第一章　社会工作的目标、要素及主要领域

　　第三节　社会工作的构成要素

易错习题　　常用考点

　　1[.单选题](2016年)关于社会工作要素的说法，正确的是()。

　　A.社会工作者运用专业理论和实务方法实现助人的目标

　　B.社会工作价值观的灵魂作用体现在制定服务计划环节

　　C.助人活动是社会工作者以服务对象为客体的服务过程

　　D.作为社会工作服务对象其在社会工作服务之前已存在

　　[答案]A

　　[解析]社会工作价值观的灵魂作用贯穿于整个服务过程之中,所以B是错误的。助人活动是社会工作者以服务对象为主体的服务过程，所以C是错误的。。教材原话：服务对象是在服务发生之后产生的，在这之前他们处于潜在状态(可称为潜在的服务对象)，所以D是错误的。

　　2[.单选题](2015年)关于社会工作过程的说法，正确的是()

　　A.社会工作过程是服务对象自主、自决、自助的过程

　　B.社会工作过程是社会工作者与服务对象平等互动的过程

　　C.社会工作过程是社会工作者为主，服务对象为辅的合作过程

　　D.社会工作过程是服务对象为主，社会工作者为辅的合作过程

　　[答案]B

　　[解析]社会工作是社会工作者与服务对象的持续互动过程，是社会工作者帮助、协助和协同服务对象改变的过程。正确选项为B。

　　3[.单选题](2020年真题)新冠肺炎疫情防控期间，社会工作界积极响应党中央的号召，参与疫情防控工作，做出了重大贡献，习近平总书记在2020年2月23日《在统筹推进新冠肺炎疫情防控和经济社会发展工作部署会议上的讲话》中指出，“要发挥社会工作的专业优势，支持广大社工、义工和志愿者开展心理疏导、情绪支持、保障支持等服务。”下列最能反映社会工作专业优势的是()

　　A.社会工作的专业化和职业化

　　B.社会工作的专业理念和专业方法

　　C.社会工作的本土化和行政化

　　D.社会工作的问题意识和政策思路

　　[答案]B

　　[解析]社会工作的本质是具体的服务，科学的方法是达到助人目的的有效手段。因此，专业方法对于社会工作来说是不可缺少的。社会工作者的价值观念、知识储备、对工作方法的掌握、实际工作经验等都影响着服务效果的发挥。虽然助人是一种职业责任，但是同时社会工作者也需要有牢固的价值观。

　　4[.多选题](2017年)关于社会工作基本要素的说法，正确的有()。

　　A.社会工作的主要服务对象是基本生活陷入困境的人

　　B.社会工作通过求助、转介和外展方式发现服务对象

　　C.社会工作者的专业服务方法之一是社区服务

　　D.社会工作者是从事一线服务的机构工作人员

　　E.社会工作价值观贯穿社会工作服务的全过程

　　[答案]AE

　　[解析]社会工作由社会工作者、服务对象、价值观念、助人活动和专业方法等几个基本要素构成。1.服务对象。社会工作中的服务对象也称受助者(或称案主)，它指的是在社会工作过程中需要帮助的一方，是在正常的社会生活中遇到困难需要帮助从而解脱困难的个人或群体。从产生过程来看，服务对象可分为由于自己主动求助而形成的及通过社会工作者的主动寻找和帮助而形成的。一个人(群体)愿意接受服务或帮助，就变成了服务对象。2.社会工作者。在助人活动中，社会工作者是提供服务的一方，他在助人价值观指导下去设计和实施助人活动，并积极吸引服务对象主动参与这一行动过程，双方相互配合与协调，从而达到助人的目的。社会工作者是遵循社会工作的价值准则，运用社会工作专业方法，从事社会服务职业的人员。他们是有一定专业知识并从事社会福利服务的人员。这些人员主要分为两大类：一线的社会工作者和社会工作行政人员。3.价值观。社会工作价值观(values)是社会工作者所持有的评判助人活动的一套观念，包括社会工作者对助人活动的看法、对服务对象的看法以及对自己的看法等。在社会工作者的服务活动中，价值观融于其中、贯穿始终。社会工作是充满价值观念的活动，价值观也就成为社会工作的基本构成要素。4.助人活动。助人活动(或称服务)是社会工作者根据服务对象的需要，依据社会工作价值观和现实条件向服务对象提供帮助或服务的行动，也是社会工作者与服务对象互动及合作的过程。5.专业方法。社会工作不是社会工作者随心所欲的行为，而是一种理性行动。所谓理性行动是说它是社会工作者力图最有效地达到其助人目的的活动。在这一过程中，科学的助人方法尤为重要，它具体表现为一系列的专业方法，在社会工作中，个案工作、小组工作、社区工作是三种重要方法。