除停考地区外，全国各地2022年社会工作者《社会工作实务（中级）》考试将于6月19日 下午　14:00-16:30举行，各科考试时间安排不同。点击查看详情

2022年社会工作师《中级实务》真题及答案解析

第一题（案例分析题，20分）

A社区发生了几起虐待儿童事件，社会工作服务机构应邀进驻该社区开展儿童保护服务。

社会工作者通过入户走访，了解是否存在育儿行为不当，儿童照料缺失，家庭经济困难以及家庭关系紧张等情况，采用“红（高风险）——黄（中风险）——绿（低风险）”三色法对不同家庭进行标识；针对存在风险的家庭，组织社区志愿者定期上门了解近况；在社区张贴海报，宣传儿童保护知识；为存在不当育儿行为的家长开展亲职教育服务。小江是高风险家庭的儿童，自从母亲去世后，他经常遭到父亲酒后殴打。某日，社区志愿者向社会工作者报告，小江又被父亲打了，这次情况特别严重，他被打得意识不清。社会工作者接到报告后，立即赶到小江家中，拨打120并护送他去医院紧急救治。

问题；

1.分析社会工作者在本案例中开展了哪些方面的预防服务？

2.在本案例中，社会工作者还应采取哪些危机干预措施？

【答案】

1.预防服务是指儿童社会工作者在儿童所在的社区环境中，对社区和家庭尤其是后者存在的儿童侵害风险进行发现、监测和干预的专业活动。这些风险主要包括因儿童自身状况给父母亲职的挑战、家庭贫困、家庭人际关系尤其是父母关系紧张、父母育儿行为不当、父母照料缺失等。预防服务即为能够及时发现上述不利于儿童安全、健康成长的风险，采取有效措施，消除或者改善风险状况，保障儿童的安全，促进其健康成长而开展的服务，包括：

（1）走访社区，了解情况，对不同家庭进行分类标识；

（2）为精准识别和找寻儿童风险及家庭，发掘社区志愿者资源，进行定期上门访问了解家庭状况；

（3）社区动员和教育，在社区张贴海报，宣传儿童保护知识；

（4）监测和干预，为存在不当育儿行为的家长开展亲职教育服务；

2.在儿童暴力事件处于危险的紧急情况时，社会工作者需要对危机进行处理，采取有效措施积极应对。这些措施主要包括报警求助、伤情处理、紧急庇护和协助申请（紧急）人身安全保护裁定等。

（1）报警求助，对正在发生的儿童暴力事件，社会工作者及相关干预者应该立即报警，防止事态升级，可在受害人及其家属同意的情况下陪伴其接受警察的问询

（2）伤情处理，在警察没有到达现场的情况下，社会工作者及相关干预者应该根据现场情况，平息受害人情绪，尽量将加害人与受害人分开，并及时处理伤情，根据需要开展现场急救、拨打“120”或护送，伤者至医疗机构，同时协助受害儿童及其（未施暴）照料者到相关机构进行伤情鉴定，固定证据。社会工作者及相关干预者需要掌握一些常规的基础医疗知识，如简易包扎、骨折处理等有利于伤情处理的基本知识和技能

（3）紧急庇护，针对情节比较严重的家庭暴力，有必要将受害儿童紧急转介到相应场所进行庇护。各市（区、县）所设立的家庭暴力受害人庇护所或未成年人保护中心，往往具有一定的隐蔽性，不仅能保证受害儿童的安全，还能免费提供一定期限的住所和生活照顾

（4）协助人身安全保护裁定，人身保护令制度是专门为家庭暴力受害人提供的民事法律救济途径，也相当于在加害人与受害人之间筑起了一道“隔离墙”。它能在很大程度上预防家庭暴力的再次发生，可以降低发生时的严重性和发生率。