(11)个人感觉有能力去影响或解决问题，这指的是权能发生的(　)。

　　A.理论层次

　　B.个人层次

　　C.集体层次

　　D.环境层次

　　(12)在定性研究方法中，(　)的观察者进入被观察场境，被视为自己人，从内部进行感受。

　　A.非参与观察

　　B.非结构式观察

　　C.参与观察

　　D.结构式观察

　　(13)某社会服务机构其中的五位社会工作者的月收入分别为5000元、4800元、4800元，4300元，4400元，则计算的众数为(　)。

　　A.4400

　　B.4500

　　C.4600

　　D.4800

　　(14)街头宣传站的不足是(　)。

　　A.收益低

　　B.接触的居民数量有限

　　C.工作人员人手不足

　　D.因为场所的局限，社会工作者不太可能在街头与居民有深入的交流

　　(15)针对小学生上网成瘾，学校社会工作者评估的内容是(　)。

　　A.服务项目的完成情况

　　B.资源的使用情况

　　C.服务对象的改变情况

　　D.服务对象人数的变动情况

　　(16)社区工作巩固阶段的行动方针是(　)。

　　A.依靠专业能力提供了较多服务和活动

　　B.成立或巩固居民组织，让社区工作系统化

　　C.发掘资源和进行社区教育

　　D.做好自己的准备，包括人员、资金、支持体系等

　　(17)社区支持网络中，(　)是在经济上、人手上和其他资源方面提供帮助的网络。

　　A.工具性支持

　　B.社区性网络

　　C.情感性支持

　　D.建设性网络

　　(18)埃里克森认为个体在成年早期的任务是(　)。

　　A.培养和指导下一代，生产与创造

　　B.不断尝试新的事物，克服内疚，建立自信心

　　C.学习重要的知识、技能和生存技巧，勤奋感超越自卑感

　　D.对他人作出承诺，建立亲密联系，而非与社会疏离，专注自我

　　(19)在定性研究方法中，(　)体现标准化特性，对象选择、范围确定、内容架构和程序安排都事先有明确计划。

　　A.非参与观察

　　B.非结构式观察

　　C.参与观察

　　D.结构式观察

　　(20)埃里克森的人类发展阶段论认为，个体在成年中期形成的美德是(　)。

　　A.希望

　　B.关怀

　　C.能力

　　D.智慧