2008年度全国社会工作者职业水平考试试卷

中级社会工作综合能力参考答案及解析

　　一、单项选择题

　　1、【答案】A 社会工作是现代社会的产物，它是一种有鲜明价值理念、强调专业方法、以助人为目的的职业。社会工作的领域十分广泛，它对有困难、有需要的人实施有效的服务，而要做到这一点需要社会工作者具有良好的专业素质。

　　社会工作者面对服务对象(受助者)不但要提供直接服务或帮助，也要鼓励其在可能的情况下自强自立、克服困难，即“助人自助”。

　　2【答案】A 社会工作者扮演的基本角色主要有：(1)服务提供者;(2)支持者;(3)倡导者;(4)关系协调者。

　　3【答案】D 在服务过程中、社会工作者尊重服务对象的人格和选择，承认社会工作者与服务对象处于平等地位，认为服务对象有能力、也有责任加入改变自己所处困境的行动之中。

　　4、【答案】B 社会工作者的间接服务角色主要有：(1)管理者;(2)资源筹措者(3)政策影响者;(4)研究者。在此案例中社会工作者扮演的是资源筹措者的角色。

　　5、【答案】B 学校社会工作主要有三种方式：(1)治疗型学校社会工作是针对“问题学生”，失常的心理和行为而开展的工作;(2)变迁型学校社会工作是为了让学生适应社会的剧烈变迁而开展的工作，包括生活辅导、学业辅导和就业辅导等;(3)社区—学校型学校社会工作则把社会工作延伸到学校外的社区，包括联系学生家长、支持学校的政策实现家—校沟通、促进学校教育，对离校学生提供追踪服务，开展社区教育以利学生学习与成长等。

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　　55、【答案】B 从督导与被督导的相互影响的过程看，督导过程可分为四个阶段：督导前期、开腱期、工作期和终结期。工作期是督导历程的最重要阶段，在这一期间督导者要与被督导者分享实践经验与感受，解疑释惑，指导工作，促进其发展，支持被督导者做好服务。

　　56、【答案】A 个别督导是最传统的督导方式，由一位督导者对一位被督导者用面对面的方式，定期、定时(每周或每两周一次，每次半个小时至一个小时)举行讨论，另外视情况需要、也会有一些不定期的督导会议。

　　57、【答案】B 在定量研究中，研究者被视为客体或对象，其研究设计旨在排除研究者对研究对象的可能影响;在定性研究中，研究者要尽量使自身被研究对象视为自己人，并在研究过程中对自己与研究对象的关系积极进行反思和调适。

　　58、【答案】D 描述单变量的集中趋势和离中趋势。通过SPSS，可以计算众数、中位数和平均数等反映集中趋势的指标。平均数一般计算算术平均，中位数就是最中间的指标水平，众数就是出现最多的指标值。

　　59、【答案】C 行动研究将研究和行动进行整合，克服了其他研究理论和实践脱节的不足。在研究过程中，将策划、行动、考察、反思等视为循环往复的过程，强调研究者与被研究者间的伙伴式工作关系，分享彼此的感受和经验。

　　60、【答案】D报告撰写还应注意如下原则：(1)标题与内容呼碰;(2)资料的逻辑性和完整性、资料使用要体现逻辑先后、结构要合理、完整、(3)观点与资料配合，使论证有理有据;(4)注意定量资料和定性资料的结合，使论证资料有面有点，相互佐证、补充和深化;(5)朴实流畅，体现学术研究或实务研究的朴素文风。

　　二、多项选择题

　　61、【答案】ABDE 2006年10月，中共中央十六届六中全会作出《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》，指出要“建设宏大的社会工作人才队伍。造就一支结构合理、素质优良的社会工作人才队伍，是构建社会主义和谐社会的迫切需要。建立健令以培养、评价、使用、激励为主要内容的政策措施和制度保障，确定职业规范和从业标准，加强专业培训、提高社会工作人员职业素质和专业水平”。

　　62、【答案】ACDE 社会服务是社会工作者的职业，而对志愿者来说只是其“业余”活动。社会工作者以向困难人群提供社会福利服务为业，这是他的本职工作。但是志愿者只是在他愿意的时候向他人提供他愿意提供的服务，尽管这种服务是有预先承诺的。志愿者是自愿贡献自己的时间、精力、财富和智慧，为社会和弱者提供服务而不求回报的人员。社会工作者受过专业教育和专门训练，而志愿者可以不受任何专门训练耐为之。政府和社会对社会工作者的服务行为及效果有比较严格的要求，而对志愿者的服务要求比较一般。这表现为，社会工作者有专业守则，而志愿者可能只有一般的行为规范。

　　63、【答案】AD 自决投是个人尊严的体现，除非万不得已，即便是社会工作者出于好意，一般也不主张社会工作者自身代替服务对象作决定，因为这样做可能不利于服务对象发展自尊和挖掘潜能。

　　64、【答案】ABDE 老年阶段向临的主要问题包括：退出就业领域可能产生的无用感;经济收入减少会产生生话上的困难;退出社会生活的主要领域会使人际关系淡化，进而产生孤独感;老年疾病增加，使老年人身心受到折磨;面对疾病和死亡产生的无奈和恐惧感。社会工作者要推动政府进一步完善各项老年人保障政策，确保其基本的生活和健康，维护其各项合法权利与生活尊严，推动老年人积极地参与社会。享受社会发展的成果。

　　65、【答案】BD 通过大量的研究，科尔伯格提出了三个水平六个阶段理论。三个水平是指前习俗水平、习俗水平、后习俗水平。六个阶段是指每个水平中又可划分为两个不同的阶段。其中，前习俗水平包括两个阶段：(1)惩罚与服从定向阶段;(2)相对功利取向阶段。

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　　75、【答案】ABE 一个成功的领导者，一般都表现为能与员工建立良好的合作关系。具体方法包括：是领导者要让员工了解组织的工作方向和目标，了解员工彼此之间的关系、以及工作团队的实质及其目标实现的途径。二是领导者必须能推动工作准则的建立，并使员工能够认同和执行。三是领导者应正视工作中出现的摩擦及不和，进行适当调整，以保障工作的顺利进行并达到预期的目标。四是领导者在计划与目标发生改变时、应及时、主动向员工说明改变了什么及为什么改变，使员工充分理解并积极合作。

　　76、【答案】CDE 公信力评估的内容包括：(1)资金的合理使用和运作;(2)服务和活动与组织使命和宗旨保持一致;(3)财务与信息的透明化;(4)规范的治理结构。

　　77、【答案】AB 社会服务机构开展公共关系的主要方法：(1)写新闻稿;(2)开记者会;(3)接受媒体采访;(4)制作机构的刊物;(5)公开演讲;(6)筹备特别活动。

　　78【答案】ABC 教育性督导的内容包括：(1)教导有关“服务对象群”的特殊知识;(2)教导“社会服务机构”的知识;(3)教导有关“社会问题”的知识;(4)教导有关“工作过程”的知识;(5)教导有关“工作者本身”的知识;(6)提供专业性“建议和咨询”。

　　79、【答案】AD

　　80、【答案】ABCD 前后测控制组设计就是首先把对象随机分配到实验组和控制组，然后测量两组在某指标上的水平，再对实验组进行某种干预，此后对两组再测。实验组的前后变化与控制组的前后变化之间的差异就视为干预效果。

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