2019年全国社会工作者考试预计将于2019年6月16-17日举行（以官方公布时间为准），北京兴学科技发展有限公司所属网校特设“2019年中级社会工作者无忧畅学班”，学员(以下简称甲方)自愿参加网校(以下简称乙方) 中级社会工作者无忧畅学班学习。甲乙双方就相关事宜达成如下协议：
甲方：
乙方：北京兴学科技发展有限公司（网校）
（下文简称甲方、乙方）
一、甲方的权利与义务
1.1．甲方按乙方规定的价格交纳学费，以开通所学科目的课程；
1.2．甲方认真阅读并签署无忧畅学班协议；
1.3．甲方在注册用户名、签署协议、申请免费重学时，须提供真实的、一致的信息；提供虚假的、涂改的、不一致的信息可视为放弃后续重学服务；
1.4．甲方在授课老师的指导下，认真学习乙方提供的课程；
1.5．甲方在满足重学条款的情况下，可以向乙方申请办理免费重学；
1.6．甲方在交纳学费后，如有需要，必需当年致电乙方客服，备注发票所需的抬头、内容（服务费/咨询费/网络培训服务费）、金额、地址等相关信息，乙方为甲方出具正规发票。网校无法提供跨年发票。
二、乙方的权利与义务
2.1．乙方在2018年考试大纲及教材发行后，制作最新版本网络课程，并按正常进度上传，供甲方学习，如教材未出版最新版本则不予更新课件；
2.2．乙方有义务保证甲方个人信息不得公开，只留网校备案使用；
2.3．乙方有义务在甲方所在地成绩公布后起30个工作日内受理重学服务申请，不得以任何理由推诿或拖延办理；
2.4．乙方有权要求甲方在注册、签署协议、申请免费重学时提供真实的、一致的个人信息，并根据重学条款审核甲方是否符合重学条件；
2.5．乙方有权要求甲方尊重乙方的版权。
三、重学条款
根据甲方具体选择套餐的不同，对应适用以下条款：
3.1．甲方选择套餐后：
3.1.1．根据甲方最后考试成绩情况，按下表说明执行后续服务：

3.1.2．上表设置中，"合格分数线"为对应考试科目当年全国的统一合格分数线；
3.1.3．甲方成绩达到合格分数或超过分数线则视为通过考试，下一年度不享受重学服务；
3.1.4．甲方成绩在上表所示重学条件区间的，可申请办理所学科目的免费重学服务；
3.1.5．乙方在核实甲方符合免费重学条件后，为甲方办理免费重学服务：

办理情况分为：1，若甲方购买全科无忧畅学班，三个科目中如有未达到合格分数线的科目，则甲方成功办理重学后，乙方为甲方开通未通过科目的重学课程;2、若甲方购买的是单科无忧畅学班，重学服务只针对甲方购买的单科无忧畅学班所对应的科目。该科目未达到合格分数线时，乙方为甲方开通该科目的重学课程，不开通其他科目的重学课程。

3.2．后续服务：
3.2.1．甲方在购买课程后，五年内（包含购买课程当年）可以向乙方申请相应科目的免费重学服务，这期间重学办理不可间断，如期间未通过考试亦未申请办理重学，次年再申请办理重学将不予办理；
3.2.2．办理此重学需要甲方向乙方提供前一年考试成绩证明；
3.2.3．乙方在核实甲方符合免费重学条件后，为甲方办理其当年所需考试科目的免费重学服务；
3.3．甲方在学习过程中，出现以下任意情况，将视为自动放弃后续的免费重学服务：
3.3.1．在签署协议时，提供虚假的或不完整的信息；
3.3.2．在签署协议时，提供的信息与注册用户名时提供的信息不一致；
3.3.3．在申请免费重学时，提供的信息与签署协议时提供的信息不一致；
3.3.4．在未经乙方的书面同意情况下，向其他任何第三方透漏课程及辅导资料内容，或者由于甲方的失误，导致其他任何第三方获知课程或辅导资料内容；
3.3.5．没有参加当年中级社会工作者考试；
3.3.6．在考试过程中出现作弊等违纪行为，被取消考试资格；
3.4．甲方根据所选套餐，满足对应适用的3.1或3.2条款，不在3.3条款内，且在约定时间提出申请的，则享有免费重学的权利；
3.5．甲方成功办理重学服务时，乙方为其开通所报科目的最新版备考指导班、精讲班、习题班、考点强化班、应试技巧班（实际课程模块以乙方最新公布为准）；
四、办理免费重学程序
4.1．甲方完成所选课程的学习，且参加当年的中级社会工作者考试；
4.2．甲方于成绩公布之日起30个工作日内（以乙方收到下述文件时间为准），以邮件形式提交网校用户名与考试当年官方成绩单（图片格式），并且电话确认，逾期未提交申请的或未最终电话确认的视为自动放弃；

4.3．乙方收到甲方申请重学的全部信息后，经核实无误的，为甲方办理重学手续；
4.4．如乙方认为甲方符合重学条件，允许重学的，甲方将按照3.5开通次年新版网络课程；乙方认为甲方不符合重学条件，不允许重学的，将不允许重学的说明书通过电子邮件的方式或电话方式通知甲方。
五、协议的签署、变更、违约责任
5.1．甲方务必仔细阅读并透彻理解本协议，甲方提交信息的行为视为对本协议全部内容的认可，本协议自甲方提交信息之日起生效；
5.2．以后历年考试，如甲方满足重学条件并申请重学都须提供第4.2款所述的个人信息及相关证明文件，且协议不必重新签署；
5.3．如甲方没有满足3.1、3.2、3.3重学条款，则本协议失效；

5.4．双方应遵守本协议权利与义务的规定，未经双方一致同意，不得擅自更改、解除和终止协议；
5.5．当协议解释或履行中发生争议时，应由双方协商解决。如协商不成，应当向北京仲裁委员会申请仲裁。