1[单选题] 在小组工作开始阶段，组员的一般特征是(　　)。

　　A.焦虑、挣扎、防卫和抗拒

　　B.沉默、观察、谨慎和试探

　　C.信任、安全、温暖和希望

　　D.悲伤、失落、逃避和退化

　　【参考答案】B

　　2[单选题] 邱先生自幼就在母亲的严厉管束下成长，结婚后，夫妻俩与母亲同住。妻子与母亲因为家庭琐事已冷战多日，邱先生与妻子一起来向社会工作者求助。邱先生对社会工作者说：“这日子是没法过了，我妈总是向我抱怨我老婆不孝顺，老婆又向我诉苦说我妈管得太多。她们俩几乎不说话，我就像风箱里的老鼠，两头受气。”根据邱先生的描述，邱先生的家庭结构属于(。)。

　　A.联合对抗

　　B.纠缠与疏离

　　C.三角缠

　　D.倒三角

　　【参考答案】C

　　【参考解析】家庭成员之间通过第三方实现相互沟通交流，这样就把第三方带入两人的互动关系中，这种现象称为三角缠。题中邱先生的妻子和母亲都向邱先生抱怨对彼此的不满，是一种三角缠的家庭结构。

　　3[单选题] 五年级的小平过马路时告诉妈妈一定要等到绿灯亮了才可走，只有大家这么做了通行才会顺畅安全。根据科尔伯格的道德发展阶段论，小平的道德水平处在(　　)。

　　A.寻求认可定向阶段

　　B.遵守法规和秩序定向阶段

　　C.社会契约定向阶段

　　D.相对功利定向阶段

　　【参考答案】B

　　4[单选题]根据民政部门制订的居家养老方案，某地政府将向全区80岁以上的老人发放生活补贴。由此形成的需要被称为( )。

　　A.规范性需要

　　B.感觉性需要

　　C.表达性需要

　　D.比较性需要

　　【参考答案】A

　　5[单选题]某国家级贫困县的一家社会工作服务机构采用SWOT分析法制订社会工作人才发展规划。下列属于SWOT分析法中“0”的是(　　)。

　　A.该机构已积累了三年的服务经验

　　B.当地专业社会工作人才资源不足

　　C.县领导班子对土地开发非常积极

　　D.国家出台了引导人才服务新农村系列政策

　　【参考答案】D

　　6[单选题]社会工作服务应努力提高机构的诚信，下列最能体现社会工作服务机构公信力的评估指标是(　　)。

　　A.志愿者的参与度

　　B.社会工作者的数量

　　C.社会捐赠的资金量

　　D.治理结构的规范性

　　【参考答案】D

　　7[单选题] 具有折中性和综融性的理论是(　　)。

　　A.精神分析理论

　　B.社会支持理论

　　C.生态系统理论

　　D.人本主义理论

　　【参考答案】C

　　【参考解析】生态系统理论是具有折中性和综融性的理论。

　　8[单选题] 社会服务项目实施步骤不包括以下哪项?(　　) 。

　　A.设定目标

　　B.制订计划

　　C.项目宣传

　　D.采取行动

　　【参考答案】C

　　【参考解析】社会服务机构的项目实施过程包括设定目标制一订计划叶采取行动一检讨结果四个步骤。C项项目宣传不包括在内。

　　9[单选题] (　　)是由社区、社会网络和亲密伙伴所提供的感知的和实际的工具性或表达性支持。

　　A.社会资源

　　B.正式的社会支持网络

　　C.非正式的社会支持网络

　　D.社会支持

　　【参考答案】D

　　10[多选题]社会工作是社会工作者的职业活动，社会工作者的价值观念、知识储备等都影响着服务效果的发挥，社会工作者的特征包括( )。

　　A.认同并遵循社会工作价值准则

　　B.从事社会福利服务

　　C.掌握一定的社会工作专业方法

　　D.在一定的组织框架内开展活动

　　E.通过权力和资源管理受助者

　　【参考答案】ABCD

　　11[单选题]社区居民刘某因在服刑期间表现良好被假释回家，社会工作者小张一方面为其报名参加技能培训班，以解决其就业问题;一方面对其提供心理辅导服务，帮助他更好地融入社会。上述做法属于( )。

　　A.矫正社会工作

　　B.优抚安置社会工作

　　C.社会救助社会工作

　　D.社区社会工作

　　【参考答案】A

　　12[单选题] 在小组工作过程中，组员相互之间的交流频繁，小组凝聚力大大增强，组员对小组充满信心，小组内冲突减少，关系稳定。这是小组工作(　　)阶段的特点。

　　A.开始

　　B.中期转折

　　C.后期成熟

　　D.结束

　　【参考答案】C

　　13[单选题] 某社会服务机构需要取得良好的公信力，必须通过评估向社会大众和资源赞助人提交(　　)，用来证明机构提供的服务是有效的，满足了服务对象的需求，获得了应有的社会效果。

　　A.服务方案

　　B.服务效果

　　C.服务宗旨

　　D.服务表现和成果

　　【参考答案】D

　　14[单选题] 下列哪项是督导前期要做的工作(　)。

　　A.回顾被督导者的长处和弱点，帮助其更加清醒地把握自我，加强自我改进

　　B.建立互相信任和双方同意的督导形式，并以口头或书面的方式确定，督导者要和被督导者一起分享督导的目的，清楚描述双方的角色、期望与要求，并征求被督导者的意见

　　C.了解被督导者的家庭、所受专业教育、工作经验、以往的经历等，督导者通过了解被督导者的处境找到督导的起始点，简单明白地说明自己的工作手法和目的，让被督导者放松心情，接受督导

　　D.督导者与被督导者分享实践经验与感受、解疑释惑、指导工作、促进其发展，支持被督导者做好服务

　　【参考答案】C

　　15[单选题] 研究问题、目标和意义应当在研究报告的(　　)部分提出。

　　A.标题

　　B.导论

　　C.文献回顾

　　D.研究方法

　　【参考答案】B

　　16[单选题] 刘大爷与儿子生活在一起，儿子是家庭唯一的经济支柱，但半年前儿子在一场车祸中不幸去世，剩下刘大爷一个人生活。刘大爷没有固定的生活来源，所以儿去世后他的生活非常困难，经常连饭都没得吃。某社会服务机构了解到刘大爷的情况后.给刘大爷提供了衣服和食品。该社会服务机构提供的这种服务属于(　　)。

　　A.社会救助

　　B.家庭服务

　　C.妇女社会服务

　　D.心理健康服务

　　【参考答案】A

　　【参考解析】社会救助是政府或社会服务机构对经济匮乏从而物质生活面临危机的社会成员提供的物质方面的支持和帮助。本题中刘大爷生活困难，社会服务机构对其提供的服务属于社会救助。

　　17[单选题] 社会工作教师观察一线社会工作者的实务过程，进而提出优化实务过程的思 路。这个案例说明，社会工作研究(　)。

　　A.不能独立于实务过程之外

　　B.可以独立于实务过程之外

　　C.成果的使用者只能是社会工作者

　　D.可以提升社会工作理论

　　【参考答案】B

　　18[单选题] 下列关于马斯洛需要层次论中尊重的需要，说法不正确的是(　　)。;

　　A.内部尊重，即自尊

　　B.希望成为群体中的一员，并相互关心和照顾

　　C.尊重的需要又可分为内部尊重和外部尊重

　　D.外部尊重是指一个人希望有地位、有威信

　　【参考答案】B

　　【参考解析】尊重的需要是指人人都希望自己有稳定的社会地位：要求个人的能力和成就得到社会的承认。尊重的需要又可分为内部尊重和外部尊重。内部尊重。即自尊，是指一个人希望在各种不同情境中有实力、能胜任、充满信心、能独立自主。外部尊重是指一个人希望有地位、有威信，受到别人的尊重、信赖和高度评价。B颈属于归属与爱的需要。

　　19[单选题] 在小组工作的开始阶段，社会工作者处于小组的核心位置，其扮演的角色不包括(　　)。

　　A.领导者的角色

　　B.鼓励者的角色

　　C.教育者的角色

　　D.组织者的角色

　　【参考答案】C

　　【参考解析】小组工作的开始阶段，社会工作者需要扮演的角色有：领导者的责任和角色、鼓励者的责任和角色、组织者的责任和角色。不包括的为C。

　　20[多选题] 小天刚参加工作时，在工作方式、同事关系、生活节奏等方面都倍感压力，不知所措。经过一段时间的学习、培训、咨询和调整，她慢慢适应并工作出色，得到了领导和同事的认可。小天的经历反映出人类行为的(　　)特点。

　　A.适应性

　　B.多样性

　　C.可控性

　　D.确定性E.实用性.

　　【参考答案】AC

　　【参考解析】人类行为的特点主要有以下几方面：适应性、多样性、动态性、指向、发展性。小天由开始的倍感压力不知所措，到后来经过学习和调整，慢慢胜任工作，体现了人类行为的适应性和可控性。

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